Alfemo Şubesinde Çocuk Odası Takımı Gecikmesi Ve Yetkili İletişim Eksikliği
"Teşekkürler"
15 Şubat’ta Manisa Şehzadeler Alfemo şubesinden bir çocuk odası takımı satı...n aldım. Aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme
"Teşekkürler"
15 Şubat’ta Manisa Şehzadeler Alfemo şubesinden bir çocuk odası takımı satı...n aldım. Aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme
15 Şubat’ta Alfemo Mobilya Kısıkköy Şubesi’nden baza ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 ile 30 gün için...de teslim edileceği açıkça söylendi, ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde teslimat süresi uzatıldı, son olarak a
Alfemo Mobilya’dan aldığımız koltuk takımında, daha ilk günden itibaren ciddi çökme ve kumaşta belirgin deformasyon yaşa...maya başladık. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen oturma yüzeylerinde göçmeler, kumaşta bozulmalar oluştu ve koltuk takımı yeni alınmış bir ürün görüntüsünden tamamen uzak
Alfemo’dan yaklaşık iki yıl önce “Amber Pati Dostu” koltuk takımını, özellikle kumaşın “pati dostu kumaş” özelliği vurgu...lanarak ve evcil hayvan bulunan ortamlarda dayanıklı olduğu belirtilerek taksitle satın aldık. Evimizde evcil hayvan olduğu için bu özellik bizim için açıkça tercih sebebiydi ve bu

"İlginiz için teşekkürler 🙏🏻❤️🙏🏻"
Alfemo’nun online sitesinden sipariş verdiğim Monica Daybed model divanım (kapalı halde 80 × 200 cm, açıldığında 160 × 2...00 cm ölçülerinde) 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kurulumu ise Alfemo Tokat şubesi tarafından yapıldı. Ürünü daha ilk kullanımda, 14 Mart 2026 tarihinde misafirleri


Mersin Tarsus’ta eski adı Divanev, yeni adı Alfemo olan mağazadan, önceki müdür C** Y**** ve yardımcısı D**** B**** yöne...timindeyken koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Temmuz 2025’te toplam 135.000 TL’yi EFT ve nakit olarak ödedik. Ancak ne aldığımız ürünler evimize
"Alfemoya teşekkür ederim direk fabrikadan arandım gelip koltuğu aldılar ve yüzünü yenilediler ki 1 haftada teslim ettiler ancak (+) mağazadan hala aranmadım ve hiçbir telefonuma cevap almadım mesajlarıma dönüş sağlanmadı."

"Ürünün sevkiyatı için en hızlı şekilde çözüm sağlandı ve ilgilenildi. Çok teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde Alfemo’dan internet üzerinden zigon sehpa siparişi ver...dim. Sipariş sırasında teslim süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağme
Yaklaşık 6 yıl önce Antalya Aspendos Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı satın aldım. Birkaç ay önce köşe modülün ayağ...ı kırıldığı için, garanti süresi dolduğundan ücretli servis talebinde bulunduk. Servis ekibi eve geldi ve kırılan ayaklar ve servis ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL ci


8 Aralık’ta Sivas’taki Alfemo Mobilya’dan Nils köşe takımı satın aldım. Aldığımız takım sütlü kahverengi olmasına rağmen..., 21 Ocak’ta teslimat yapıldığında sadece köşe kısmındaki koltuk beyaz, ayak ucundaki koltuk da tek parça, tek kollu köşeyi bitiren koltuk olması gerekirken ikinci bir dinlenme kol


"Teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde saat 16:43’te Alfemo’nun kendi internet sitesinden Mon...ica zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçek
Alfemo’nun Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi’indeki bayisinden 8 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğimiz ...yatak odası ürününde baştan itibaren sorun yaşıyoruz. İstediğimiz model yerine sisteme yanlışlıkla Mate Compact yavru karyola girilmiş ve yanlış ürün sipariş edilmiş. Bu hata fark
23 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Alfemo mağazasından bir salon takımı satın aldım. Takımın içinde koltuk... takımı, yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa bulunuyordu. Ödemeyi 17 bin tl peşin ve 100 bin tl’yi 9 taksit halinde kredi kartı ile yaptım. Teslimat s
İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından bir masa takımı satın aldım ancak takımın sandalyeleri söz verilen zamanda teslim edi...lmedi. Sandalyelerin geçen hafta teslim edilmesi gerekiyordu, yaklaşık 1 haftadır teslimat bekliyorum. Bu süreçte mağazayı aradım ve sandalyelerin bugün teslim edileceği söylendi,
Aralık 2025’te Ankara‑Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo fabrika satış mağazasından Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım, ür...ün Kocaeli’ne teslim edildi. 10 Şubat’ta teslimat için geldiklerinde üçlü koltuğun kumaşının defolu ve lekeli olduğunu, kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan ekip, koltuğu g
"Nur Hanım süreçle ilgili sorunu çözerek yardımcı oldu, ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Alfemo’nun internet sitesinden 2 Mart’a kadar geçerli olan “tüm kredi kartl...arına peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası ile Sigma baza, başlık ve yatak a
Alfemo’dan aldığımız genç odası takımlarından biriyle birlikte gelen şifonyerin çekmeceleri montajın yapıldığı ilk günde...n beri tam olarak kapanmıyor. Çekmeceler kapalı durması gerekirken özellikle en üst ve en alt çekmece açıkta kalıyor ve önden bakıldığında girintili çıkıntılı, yamuk bir görüntü ol
Kayseri’den aldığım Alfemo Frida koltuk takımında sadece su dökülmesine rağmen kumaşta kalıcı leke oluştu ve hiçbir şeki...lde çıkmadı. Normal, günlük kullanımda olabilecek basit bir su temasında bile böyle kalıcı bir leke kalması, ürünü kullanırken beni tedirgin ediyor. Koltuk takımını 2025 Ekim ayın
"Ürünler geçte olsa geldi. Ürünler güzel. Fakat şans ve aksilik diyelim TV ünite duvar üst modülün iki yan parça ve arka parça üretim hatalı geldiği için teknisyen arkadaşlar. Tutanak tuttular. Montaj ekibi iyi. Gecikme kaynaklıda müşteri temsilcisi nur hanım Alfemo'nun size hediyesi olacak dedi bekliyoruz bakalım"
İzmir Kısıkköy Alfemo fabrika mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde nill kö...şe koltuk takımı, Linea berjer, Monica orta sehpa, Monika kitaplık, Monica
"Azmi bey e teşekkür ederim eksik parçalar getirildi"


Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45
Ocak ayında kızım için Homecity Alfemo Kurtköy/İstanbul mağazasından Karya Montessori model yatak ve üçlü Dolap satın al...dım. Mağazada özellikle bu ürünün en kaliteli ve en sorunsuz modellerinden biri olduğu belirtilerek tarafıma önerildi. Yatak Şubat ayının ilk haftasında teslim edildi ve sadece 2 y


Alfemo Konya Yolu şubesinden 28.12.2025 tarihinde Alfemo Sepia yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurke...n en geç teslim tarihi olarak 10.02.2026 tarihi belirtildi. Toplam 48.303,72 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitle gerçekleştirdim. Teslimat adresim Altındağ / Ankara olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100