Toplam çözüm sayısı
..

Alfemo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.734

Alfemo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

501 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 209görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Escuda Yatak Odası, Yemek Odası Takımı Her Yeri Hasarlı

Masko Alfemo şubesinden yemek takımı ve yatak odası takımı aldık. Sandalyeler mobilyadan 1 ay sonra teslim edildi ama her yerinde çizik vardı ve kötüydü. Birebir yeni sandalye geleceği söylendi fakat aylar oldu asla hiçbir şey yapılmadı. Şimdi de üretimi bitti başka takımdan sandalye verelim deniyor...

profile
  • 792görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Sorunlu Ürün Teslimi Ve İlgilenmeyişi

Alfemo'dan tüm ev mobilyaları aldık. Garneth üçlü koltuk ve garneth açılır masa sorunlu bir şekilde geldi. Montaj yapılırken tutanakta belirtildi sorunlar ve teknik servisin gelip sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen gelmediler. Ürünleri satarken ...

profile
  • 851görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kurulum Sorunu Alfemo Pişmanlıktır!

Alfemo Adana (Belediye Evleri) bayiden evlilik sürecindeyken tüm ev mobilya seti aldık. Mobilyaların gelmesine bir ay kala iş değişikliği sebebiyle İstanbul'da ev açmamız gerekti ve kurulumu İstanbul'a talep ettik. Kurulum için il değişikliği nedeniyle hakları olmamasına rağmen ücret talep edildi 'k...

profile
  • 851görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alfemo İzmir Kısıkköy Şubesi Ürün Arkasında Durmama Şikayeti

Alfemo mobilya İzmir Kısıkköy şubesi tarafından 7 ay önce parası verilen ürünlerim geç, eksik ve yanlış yollandı. Ayrıca 0 aldığım garantili ürün montajdan 6 saat sonra üzerine koli koyulmasıyla kırıldı. Keşif ekibi bile yollamadan kullanıcı hatası dediler. Mağaza müdürü mağduriyet gidereceğim deyip...

Alfemo İzmir Kısıkköy Şubesi Ürün Arkasında Durmama Şikayeti
Alfemo İzmir Kısıkköy Şubesi Ürün Arkasında Durmama Şikayeti
profile
  • 1.290görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Firmasının Müşteri Memnuniyeti Anlayışı Ve Yaşattığı Pişmanlık!

Alfemo Mobilya'dan 1.5 yıl önce bir koltuk takımı 1 adet yatak odası takımı aldım. Tüm eşyaların teslimatı 6 ayı geçti. (yatak 1 ay, koltukların 1 tanesinin teslimi 3 ay diğerinin teslimi 8 ay) sürelerde yapıldı. Tabi sayısız telefon görüşmesi, kavga paramı geri verin talepleri cabası... Garantinin...

profile
  • 1.228görüntüleme
  • 09 Mart 21:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo'da İletişim Sorunu Ve  Sorunların Çözülmemesi!

28.12.2020 tarihinde Alfemo Mobilya'nın Modoco şubesinden yeni evimiz için alışveriş yaptım. Normalde 30 gün ama biz yine de 45 günlük bir teslimat süresi yazalım denildi ve sözleşme imzaladık. İlk başta biraz gecikme olur dedim bekleyeyim biraz. Daha sonra telefonla arandım ve bana ürünlerin hazır ...

profile
  • 3.072görüntüleme
  • 11 Şubat 00:35

Alfemo Mobilya Sunta Kaplama Mobilya Satıyorlar

Alfemo mobilya bin kez pişman etti. 2019 Eylül tarihinde tüm evimizi Alfemo mobilya tercih ettik. 1 buçuk senedir en az 10 kez evime teknik servis çağırmak zorunda kaldım. İnfinity yemek masasının yüzeyi kabardı tamamen yüzeyi değişti, sandalyesi çökme yaptı tabanı değişti, bir başka sandalye derisi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.037görüntüleme
  • 11 Şubat 00:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Kalitesiz Hırdavat Kullanımı Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Kalitesiz malzeme ve satış sonrası sıfır hizmet bir daha tercihim Alfemo olamaz. 3'lü koltuğun bir ayağı 30 kg ağırlığındaki kızımın zıplamasıyla kırıldı. Parçaya baktığımda ayağın tümüyle plastik olduğunu fark ettim. Doğru olması gereken aynı takımdaki 2 berjerin ayaklarındaki gibi ahşap olması ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.251görüntüleme
  • 05 Şubat 15:04

Alfemo Mobilya Koltukların Renk Atması

İzmir Bayraklı Alfemo mobilyadan 2020 yılı içerisinde 3 adet 3'lü koltuk almıştım 2 adet 3'lü lacivert 1 adet krem rengi. 2 adet 3'lü lacivert rengi olan koltuklarda renk atması oldu. Alfemo'yu aradım renk ataması koltukların orijinalinde olduğu şeklinde saçma bir cevap aldım. Mağduriyetimin gideril...

Alfemo Mobilya Koltukların Renk Atması
Alfemo Mobilya Koltukların Renk Atması
Alfemo Mobilya Koltukların Renk Atması
+1
profile
  • 1.374görüntüleme
  • 03 Şubat 22:55

Alfemo Mobilya Sorumsuzluğu Ve Mağduriyetim

Alfemo'dan aldığımız yatak odası takımının yatağı, iskeletinin uydurukluğu ve tasarımının hatalı olmasından ötürü daha 1 yıllık mobilya olmasına rağmen fıkır fıkır iskelet ayakları oynamaya başladı. Yük dengesizliği yüzünden çerçevesine ait dekoratif ayakları kırıldı. Servisi aradık. Gelip değiştirm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 955görüntüleme
  • 28 Ocak 19:13

Alfemo Siverek Satış Mağduriyeti

Alfemo Siverek bayisinden genç odasına anlaştık pazarlık yapıldı akşam 5 gibi ürününüzü getiriyoruz diye telefon açıldı bizde eski mobilyamızı güvenip boşalttık birkaç saat sonra satıcıdan ürün satmıyoruz diye telefonumuza kısa mesaj geldi defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap vermedi Londra'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.407görüntüleme
  • 28 Ocak 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Mobilya Ürün Değişimi Memnuniyetsizliği

Alfemo İzmir Kısıkköy şubesinden 2020 şubat ayında peşin olarak çeyiz paketi aldım ürünlerin üretimi için 3 aylık bir süre bekledik ürünler haziran ayının son haftası teslim edildi fakat villa modeli TV ünitesinin TV sehpası odama sığmadı düğün tarihimizde ertelendiği için eşyaların kurulumunu yaptı...

Alfemo Mobilya Ürün Değişimi Memnuniyetsizliği
Alfemo Mobilya Ürün Değişimi Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.282görüntüleme
  • 28 Ocak 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Mobilya Genç Odası

Alfemo İstanbul Maltepe şubenizden genç odası satin aldım 3 ay önce ama hala baza başlığı gelmedi yatak kurulduğu ertesi günü kırıldı mobilyanın 3. Taksitini ödedim ama kullanamıyorum. Para almaya gelince tek seferde verdik. Hizmet vermeye gelince kimse takmıyor arıyoruz 10 günü gelecek biz sisteme ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 920görüntüleme
  • 28 Ocak 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Ürünlerde Şikayet ve İlgisizlik

Alfemo ürünlerini önceden o kadar çok beğeniyordum ki şimdi oradan ürün almak istemiyorum. Kurulumu olduğu tarihten beri sürekli problem çıkıyor kaçıncı kez kayıt oluşturuldu ama her zaman ürünlerimizde bir şey çıkıyor. Escuda yemek masamız sanki on yıldır kullanılıyormuş gibi kenarları açılmaya baş...

Alfemo Ürünlerde Şikayet ve İlgisizlik
Alfemo Ürünlerde Şikayet ve İlgisizlik
Alfemo Ürünlerde Şikayet ve İlgisizlik
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 657görüntüleme
  • 22 Ocak 12:44

Alfemo Masanın Mobilyasının Eğilmesi

İki üç yıl önce Manisa Salihli'deki alfome şubesinden bir masa aldım masa gün geçtikçe açılabilen bir masa olduğu için orta kısımda çökme yapmaya başladı. Şimdi masa yamuk duruyor ve bu durum canımı çok sıkmaya başladı. Şimdi bulunduğum ilçede bayilik yok ve ben nir senedir nereye başvurmam gerektiğ...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Alfemo
ile
Kelebek Mobilya
Alfemo
ile
Doğtaş Mobilya

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Alfemo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100