Görünüm          
582 şikayet listeleniyor

40 gün önce Alfemo bayiden koltuk takımı siparişi verdim. Alırken teslimat süresinin 30 gün olduğunu belirttiler. Kabul ettim ve beklemeye başladım. 35. Günde bayiyi ve müşteri temsilcilerini aradım koltuğun durumunu öğrenmek için ve bana 40. Günde teslim edileceğini bildirdiler. Tabi bu sırada evim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo lucas oturma grubundan bende mağdur oldum maalesef. Aldıktan 3 ay sonra tiftklendi. Neyse ki döşeme değişim kararı çıktı ama berberler değişmediği için yine aynı kumaşı seçtik. Yine tiftiklendi. Tekrar değişim kararı çıktı. Başka bir kumaş seçtik o da tiftiklendi. İnceleme için ekip gönderdil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konsolumun ayak yerinin vidalandığı yer içine çöktü konsol komple yamuk duruyor Acilen değişimini istiyorum. Sürekli bir sorun yaşıyorum daha önce de koltuk takımında yaşadım. Kaliteli firma diye Alfemo'dan alıyorum her şeyimi ama bu şekilde sorunlar çıktıkça insan aldığına pişman oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan 45 gün önce koltuk takımı aldık aldığımız koltuk takımına verdiğimiz kumaş yanlış geldi yastıkların renk farkı bariz belli satan dükkan kabul ediyor ama müşteri hizmetleri asla kabul etmiyor!  Müşteri hizmetleri resim istedi ve resimden karar verildi teknik servis evimize gelmeden karar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo'nun Tiamo koltuk takımında yaşadığım problemi almayı düşünen siz tüketicilere bildirmek isterim. Koltuk takımı sorunsuz bir şekilde teslim edildikten sonra kullanmaya başladım 3'lü her iki koltuğun yatak olması sebebiyle almıştım. Ve koltuğu yatak olarak kullanmaya başladım, koltuğu yatak poz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Alfemo nun Tiamo koltuk takımında yaşadığım problemi almayı düşünen siz tüketicilere bildirmek isterim. Koltuk takımı sorunsuz bir şekilde teslim edildikten sonra kullanmaya başladım 3 lü her iki koltuğun yatak olması sebebiyle almıştım.  Ve koltuğu yatak olarak kullanmaya başladım, koltuğu yatak p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Yemek odası takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı alışverişinde bulundum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen N**hanım koltuk takımında internet sitesinde ilan edilen fiyat üzerinden asla taksit yapamayacaklarını söyledikleri için peşin almak zorunda kaldık. Daha sonra kendi sosyal medya hesaplarında aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa Merkez'de bulunan Alfemo mağazasından peşin para ödeyerek aldığım koltuk takımı ve masa sandalye takımını verdirdikleri teslim tarihi geçmesine rağmen, aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi. Çalışma şartları çok zor ve yoğun olduğu için zorlada olsa telefon açma zahmeti gösterdiler ve daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 2016 yılında Malatya Alfemo bayisinden hamilton oturma odası takımı aldım. Geçen hafta koltuk yıkama için profesyonel bir şirkete koltukları yıkatalım dedik. Beyaz olan kanepe ve koltuğun kumaşı yıkama ve silme işlemiyle döküldü işlemi yapanlar beyaz koltuğun kumaşının hatalı olduğunu söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağdur olmuş bir tüketiciyim. Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Bayiyi aradım, koltuğun bir tarafın yüksekte kalıyor bir tarafı da çöküyor dedim. Servis geldi, sizden kaynaklı dedi. Evde sadece bu tarafta oturduğunuz için denildi. Neden dedim koltuğun diğer tarafları rezervli mi? Evde ben ve kızım yaş...Devamını oku

1 yıl önce almış olduğum Alfemo lucas koltuk takımında tüylenme problemi yaşadığımı yetkili bayiye ilettim. 3lü koltuklarda kumaş değişimi yapılacağını berjerlerde yapılmayacağı söylendi. Alfemo'dan almamam konusunda yapılan uyarıları dinlemediğim için çok pişmanım çünkü başka firmada aynı sorunda k...Devamını oku

Asla Alfemo'nun önünden geçmeyin. 2019 ağustosta Gebze Alfemo dan Harun Damgacı adına koltuk takımı aldık. Koltukları alırken yıkanabileceği söylendi. Koltukları özel sebeplerden 3 aydır kullanmaya başladım. Rengi atıyor ve kumaş da defo var. Servis çağırdım nemli bezi iki sürttüler koltuğa. Hata ya...Devamını oku

Alfemo'dan koltuk takımı aldık. Şubat ayında haziranda teslim ettiler. Haziranda sandalyeler için kumaş siparişi verdik. Aynı bizimle dalga geçer gibi 5 metrelik kumaşı 1 metre göndermişler. O kadar mağdur olduk şu an ağlayarak yazıyorum.Devamını oku

Alfemo'dan almış olduğum lucas koltuk takımına ait berjer bariz bir şekilde yamuk hatalı üretilmiş olup tarafımıza teslim edildi. Koltuk fiyatına berjer satıp kontrolünü sağlamamak nasıl bir kalite anlayışıdır. Berjerin yamukluğu yüzünden koltukta otururken denge sağlanamıyorDevamını oku

15 Temmuz 2018 fatura tarihli Alfemo'dan almış olduğum Verona isimli koltuk takımının 3'lü kanepesinin açılıp kapanma bölümleri birbirine sürterek kumaşı ezilmiş Korona virüs sebebiyle ancak 6 Temmuz 2020 tarihinde servis talebinde bulunabildim ve servis 22 temmuzda evde ürünün fotoğraflarını çekti ...Devamını oku

19 ay önce aldığım klasik salon mantığı ile çok kullanmadığımız Alfemo 3"lü beryy kanepenin kumaş yüzeyi deforme (top top iplik oluştu) olduğunu gördük. Dedik ki köklü ve güvenilir marka nihayetinde, garanti kapsamında olduğundan gelip bakar ilgilenirler diye düşündük. Geldi ekip 4-5 metre uzaktan f...Devamını oku