Alfemo Koltuk Takımı

Van Alfemo mağazasından 14 Eylül’de 44.000 TL ödeyerek kartla bir koltuk takımı satın aldım. Alışveriş sırasında en geç ...45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla 51 gün oldu, ancak ürünüm bırakın teslim edilmeyi, henüz fabrikadan bile çıkmamış, kamyona dahi yüklenmemiş durumda. Mağa...

İzmir Balçova Palmiye AVM’de bulunan Alfemo mağazasından aldığım koltuk takımı ayıplı olarak teslim edildi, ayrıca fatur...amda yer alan diğer ürünler hiç teslim edilmedi. 30 Eylül’den bu yana sorunum devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Mağaza ve Alfemo yetkilileriyle defalarca görüştüm, her seferinde “ön...

23.08.2026 tarihinde Alfemo Esenyurt şubesinden m*** koltuk takımı aldım. Takımı tami beyaz olarak sipariş etmeme rağmen... üçlü koltuk yanlış renkte gönderildi. Ürünü hemen geri gönderdim ve doğrusunun gönderilmesini talep ettim. Ürünü teslim almak için 45 gün bekledim. Yanlış gelen üçlü koltuğun yer...

MASKO Alfemo mağazasından Maya/Metropol isimli koltuk takımını aldım, temmuz sonunda teslim edildi. Teslim edilen ürünle...rin hasarlı olduğunu fark ettim. Berjerlerimden birinin ayağı kısa olduğu için dengeli durmuyor, bazı bölgelerde ip çekmeleri var ve ufak bir sökük/yırtık mevcut. Ayrıca oturma böl...

Alfemo Diyarbakır şubesinden satın aldığım Lorin 3’lü koltuk takımında ses problemi yaşıyorum. 12.09.2025 tarihli fatura...ma istinaden, koltuk takımından gelen ses nedeniyle garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Bu sorun için 19.10.2026 tarihinde Alfemo müşteri hizmetlerini aradım ve 1 hafta ...

16 Ağustos tarihinde Alfemo Çiftlikköy şubesinden 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre yaklaşık bir buçuk ay önce doldu ve üçlü koltuklarımdan biri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...

06.06.2026 tarihli faturayla İstanbul Alfemo MASKO bayisinden bir oturma grubu, koltuk takımı, sehpa ve yemek odası grub...u satın aldım, ürünlerim ise ağustos ayında teslim edildi. Ancak teslimattan kısa bir süre sonra özellikle koltuk takımı ve sehpada ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Koltuklar...

Alfemo İstanbul Avcılar şubesinden Violet üçlü koltuk takımını 21.08.2026 tarihinde teslim aldık. Daha bir gün bile otur...madan, 24.08.2026 tarihinde koltukta potlaşma sorunu yaşadığımız için WhatsApp üzerinden Alfemo B****’a yazıp şikayet oluşturduk. Servis ekibi gelip koltuğu inceledi ve sorunun old...

Alfemo Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 2 ay önce kampanyalı olarak 77.000 TL’ye koltuk takımı aldım. Ancak koltukların... süngerleri daha bir hafta içinde sanki yıllardır kullanılmış gibi çökmüş ve deforme olmuş bir görünüme kavuştu, şu anda 10 yıllık koltuk gibi duruyor. Şikayetimi mağazaya ilettim...

Alfemo Antalya Aspendos mağazasından Mart 2025 de Palermo modüler koltuk takimi aldım. 4 parça modüler den iki tanesi ay...nı renk diğer ikisi farklı renk. Kırlentlerde dahil farklı renklerde. Bunu 4 kere bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım 1 buçuk senedir bekliyorum. Rica ediyorum artık bir ç...

İstanbul Metrocity AVM’deki Alfemo mağazasından koltuk takımı satın aldık. Faturanın üzerinde ürünlerin en geç 21 Ekim 2...026 tarihinde, en fazla 40 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen mobilyalarımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ça...

Alfemo’dan yaklaşık 350 bin liralık mobilya alışverişi yaptım. Ağustos ayının ortasında ürünlerim teslim edildi ancak sa...lon konsolum kırık, l koltuğumda montaj hatası var, yemek masamın mekanizması bozuk olduğu için açılmıyor, dolap kapağı hasarlı ve yatak suntaları çatlak şekilde geldi. Teslimattan...

14.02.2026 tarihinde Alfemo Marmaris şubesinden toplam 220.000 TL bedelle koltuk takımı ve ranza takımı satın aldım. Ürü...nlerin teslimatı 13.04.2026 tarihinde yapıldı ancak ranza takımına ait dolabın üst kısmı kırık, çekmecesi ise kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Ayrıca yaklaşık eylül ayında ko...

03.06.2026 tarihinde Alfemo’nun resmi online mağazası üzerinden 272785512 numaralı sipariş ile “Montre 3’lü koltuk” satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartımla 8 taksit olarak yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmemiştir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belir...

Alfemo Lüleburgaz şubesinden tüm evimin mobilyalarını peşin ödeme ile satın aldım. Kurulum yapıldığı anda koltuğumun kum...aşında sorun olduğunu fark ettim, henüz 2 ay bile geçmemiş olmasına rağmen bu sorunlu kumaşlı koltuk hâlâ değiştirilmedi. Lüleburgaz Alfemo ile defalarca görüşmeme rağmen benimle ...

İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden 10 Ağustos tarihinde düğün alışverişi için yatak odası takımı, köşe takımı ve yemek oda...sı takımı satın aldım. Kurumsal bir firma olduklarını söyleyerek ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceğini açıkça belirttiler. Ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen tek b...

Merhaba Kasım 2025'te Yeni koltuk takımını İzmir yolu Bursa Alfemo bayisinden satın aldım. Ürünün mart 2026'da Tarafıma ...teslim edilmesi gerektiğini Bayiye ilettim. Bayi bana Nisan ayının sonunda Koltukları teslim etti. Gelen koltuklardan üçlü koltuk farklı kumaş olarak geldi. İkili koltuk farklı aya...

İstanbul Avcılar Alfemo şubesinden aldığımız koltuğun ayağı kırıldı. Yaklaşık 10 gün önce koltuğun ayağının kırıldığını ...fark ettik ve bu durum kullanım konforu ve güvenliği açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradık ancak telefonlarımız açılmadı....

24 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo’nun Diyarbakır mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı için 400800...36 numaralı siparişi verdim. Aradan 90 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde ürünlerin en geç iki...

01.08.2026 tarihinde Alfemo Karabağlar mağazasından Violet köşe koltuk ve Monica komodin satın aldım. İmzaladığımız sözl...eşmede ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine önce mağaz...

Alfemo’dan 08.08.2026 tarihinde koltuk takımı, TV ünitesi ve yemek masası takımı satın aldık. Satış esnasında durumumuzu...n acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, kesinlikle bu süreyi geçmeyeceği söylendi. Sözleşmede de teslim tarihi 22.09 olarak y...

Ankara Alfemo Siteler mağazasından Palma City koltuk takımı, TV ünitesi ve yemek takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde... teslimat tarihi olarak 16 Ekim yazmasına rağmen, ürünlerin üretiminin Ekim ayı sonunda biteceği ve bu nedenle 16 Ekim’de teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ben Alfemo...