Görünüm          
720 şikayet listeleniyor

2 ay önce oğlum için aldığım Alaçatı modeli genç odasının çalışma masası sandalyesi ayakları çarpık geldi teslimatta bu şekilde idi elimizde kayıtlarımız var gelen ekip de bunu gördü ve kabul etti görüştüğümüz mağaza servis ekibinin gelip ilgileneceğini yapılabiliyorsa tamiri değilse yenisi ile deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yemek odası takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı alışverişinde bulundum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen N**hanım koltuk takımında internet sitesinde ilan edilen fiyat üzerinden asla taksit yapamayacaklarını söyledikleri için peşin almak zorunda kaldık. Daha sonra kendi sosyal medya hesaplarında aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa Merkez'de bulunan Alfemo mağazasından peşin para ödeyerek aldığım koltuk takımı ve masa sandalye takımını verdirdikleri teslim tarihi geçmesine rağmen, aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi. Çalışma şartları çok zor ve yoğun olduğu için zorlada olsa telefon açma zahmeti gösterdiler ve daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2019 yılında polermo köşe takımı aldık. Ekim 2019 da teslim ettiler. Mağazaya gittiğimde Direk mağazadaki model üstündeki keten kumaşı beğendim ve onu sipariş verdim. 3 farklı kumaş kullanılmıştı. Teslim edildikten 6 ay içerisinde oturma grubunun kumaşında bozulmalar oldu. Firma ile görüştüğüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Haziran 2020 tarihinde Alfemo Şaşmaz şubesinden yaklaşık 30.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. Düzenlenen faturada teslimat tarihi olarak 10 Ağustos 2020 olarak yazıldı. Mağazayla ilk görüşmemizde bayram tatili nedeniyle 1-2 gün gecikme yaşanabilir dendi. Ürünlerin 10 Ağustosa yetişemediğini, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asla Alfemo'nun önünden geçmeyin. 2019 ağustosta Gebze Alfemo dan Harun Damgacı adına koltuk takımı aldık. Koltukları alırken yıkanabileceği söylendi. Koltukları özel sebeplerden 3 aydır kullanmaya başladım. Rengi atıyor ve kumaş da defo var. Servis çağırdım nemli bezi iki sürttüler koltuğa. Hata ya...Devamını oku

Alfemo dan 40.000 değerinde mobilya sipariş ettim. Düğünümün iptal olması nedeniyle mobilyalar evime teslim edilmeden siparişlerimi iptal etmek istedim. Mobilyayı almış olduğum Taşkesen-tarz Alfemo mağazası Siparişlerimi iptal etmeyeceklerini söylediler. Sipariş 12 bin tl gibi bir rakam para verirse...Devamını oku

Elazığ Alfemo'dan aldığımız ürünleri teslim alırken, satış elemanının umursamaz tavrı yüzünden, bayağı sorun yaşadık. Sağ olsun mağaza sahibi eşler bize çok yardımcı oldular. Fakat aldığımız gardırop daha iki yılını tamamlamadan dökülmeye başladı. Üç rafı kırılan dolaba gelip bakmaları için yaklaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo diye aldığım yatak başka bir marka çıktı. 1 ay olamadı yatakta çökmeler meydana geldi. Defalarca şikayetimi dile getirdiğim halde bir sonuç alamadım. Bir daha asla ve asla bu mağazadan alışveriş yapmam. Tüketici Hakları'na yarın itibarı ile şikayetimi yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.06.2020 tarihinde İzmir Bornova mağazanızdan çeyiz paketi satın teslimat süresinin 25 gün olmasını söylemelerine rağmen ürün teslimatının 45 sonra yapılacağını bildiriyor firma hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Tüm ödemeyi yapmama rağmen hala bir çok ürünüm üretime bile girmemiş ne zaman tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından 12.06.2020 tarihinde almış olduğum berjer ve puf minder mağazanın satarken 30 gün içerisinde mutlaka teslim olur demesine rağmen ve sadece biz üretime elektronik posta atabiliyoruz teslimat sürecine karışamıyoruz gibi gereksiz açıklamalarına rağmen kendi çabam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 ay önce servis için başvurdum kumaşlarda sorun vardı o seride aynı sorun varmış değiştiririz dediler. 2 ay geçti hala kumaş siparişi verilmemiş yapılamadı hala ve ne zaman yapılacağı belirsiz bekletilip duruyoruz sürekli aynı cevaplar oyalanıp duruyoruz fabrika tarafından mağaza ilgileniyor fakat ...Devamını oku

Manisa Alfemo mağazasından düğünden 5 ay önce ocak ayında misty masa sipariş ettim 6 sandalyeli 4 adet hatalı sandalyeli masa geldi. 6 ay geçti hala çözülemedi. Satış temsilcisi gülden hanım parayı alırken her şey güzel tam 6 aydır 6 adet sandalyeyi üretemediler. Her aradığımda cuma gününe gün veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2019 tarihinde şu an kapalı olan Gaziantep İbrahimli mağazasından tüm mobilya takımlarımı aldık. Yatak odası takımında çıkan sesten dolayı 2 kez teknik servisi çağırdık. Oturma grubu ve hiç kullanılmayan salon takımında renk atması ve tüylenmeler oldu. Teknik servis dalga geçer gibi bu toz nor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Haziran ayının başında aldığımız ürünler hala ortada yok. Muhatap zaten bulamıyoruz. Özellikle İncirli Alfemo telefonlarımızı bile açmıyor, zar zor ulaştığımız kişi Çanakkale mağazasını arayın diyor. Biz de para bankada gidin oradan alın demeliydik herhalde! Uzun lafın kısası bütün ilgi kredi kartın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, iki yıl önce Ordu Alfemo mağazanızdan aldığım baltimore koltuk takımımda üçlü olan teslim edildikten bir ay sonrasında gıcırtı sesi ve sağ oturma kısmında yumuşama gerçekleşti. Servis geldi yenisi ile değiştirildi. Bir ay sonra yenisi ile değişen koltukta bir ay geçmeden tekrar gıcırtı sesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi