Toplam çözüm sayısı
..

Alfemo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.348

Alfemo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

649 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 55görüntüleme
  • 3 gün önce

Kalitesiz Malzeme Ve Ürünün Arkasında Durmayan Alfemo

2018 yılında Kısıkköy Alfemo mağazasından Alfemo marka oturma grubu aldım. Hem de yaklaşık 6.500 TL karşılığında. Çünkü markaya kurumsallığına güvenmiştik. Ancak 1 yıl sonra kol dayama için kullanılan kolçak kısımlarında kırılma ve çökmeler oluştu, kol dayama ya bile dayanamayan bir kolçak olduğu an...

profile
  • 62görüntüleme
  • 5 gün önce

Alfemo Yeni Mobilyanın Kırık Gelip 6 Aydır Yenisinin Gelmemesi

Bebek odası aldık Alfemo'dan 6 ay önce. Mobilyanın birçok parçası kirik geldi. Fotoğraf çekip ana merkeze gönderdiler mobilyanın kirik parçalarının 1 ay içinde geleceğini söylediler. 3 aydır hem Alfemo hem mağazayı arıyoruz hep size geri dönüş yapıp denildiği takdirde yine geri dönüş olmuyor. İleti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 6 gün önce

Alfemo 36 Gündür Üretime Bile Giremeyen Koltuklar

30 Mart tarihinde Alfemo Bornova mağazasından 21 Mayısta nikahımın olduğunu, yetişecekse alacağımı bildirerek koltuk takımı satın aldım ve pandemi şartları da göz önünde bulundurularak en geç 45 günde teslimat yapılacağını, kuvvetle muhtemel de mayısın ilk haftası teslimatın gerçekleşmiş olacağını b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alfemo Ürünü İade Ya Da Değişim

Alfemo mağazasından aldığım köşe takımı istediğim gibi gelmedi mağazada gördüğüm ürün ile bize gelen ürün arasında fark var gördüğüm ürünün minderleri düz bize gelen bombeli duruyor. Mağaza yetkilisi servisin değişim yapabileceğini söylüyor servis yetkilisi mağazadan değişim ya da iade olabileceğini...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alfemo Rialto Kumaş Sorunu

Alfemo rialto oturma grubu aldım.  4 yılda Güya Nano teknoloji ile üretilen kumaş mahvoldu halen daha satıyorlar mağazada bulunan kumaşın aynısı. Kurumsallar Mis koltuk yüzü değişmek için servis gelip bakıp karar verecekmiş. Satarken bilmem kaç bin oturma testine giriyor denilen ürün bir de.

Alfemo Rialto Kumaş Sorunu
Alfemo Rialto Kumaş Sorunu
Alfemo Rialto Kumaş Sorunu
+1
profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Yüzünden Nikahı 2 Kez Erteleyen Çiftin Hikayesi

Yatpa Day. Tük. Mal. Sanayi Ticaret aş. Alfemo Masko'da olan mağazadan 26.02.2021-10:11:52 tarih ve saatinde sipariş ettiğimiz 0000691378 sipariş numaralı aşağıda faturada olan ürünleri aldık. Teslim edeceğiz dedikleri 30 Mart 2021 tarihinde teslim edemediler ve biz mağdur kaldık nikah tarihimiz değ...

profile
  • 310görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alfemo Kids Çocuk Odası

13.03.2021 de Masko Alfemo Kids'ten almış olduğumuz çocuk oda takımı 17.04.2021 de teslimatının yapılacağını tarafımıza yazılı olarak sözleşmede belirtildi ve bizde ödemesini yapıp beklemeye başladık. 17.04.2021 olmasına rağmen ne arayan var ne bilgi veren var. Mağazayı defalarca aramama rağmen tele...

profile
  • 490görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alfemo Ürün Anlaşılan Sürede Teslim Edilmedi

Alfemo Şirinyer mağazası 45 iş günü olan teslimat süresini aştı. 2 ay önce ücretini peşin ödedim. 2 aydır işlerimi düzene koyamıyorum bu firma yüzünden. 45 iş günü zaten aşırı fazla bir zaman dilimi bu sürede de yetişmemesi gerçekten çok rahatsız edici. Alfemo'dan alışveriş yaptığıma pişmanım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 2 hafta önce

Antalya Alfemo 51 Gündür Ürünü Teslim Etmiyor

Antalya Alfemo'dan 06.03.2020 tarihinde Anka model genç odası takımı satın aldım. Mağazada 4 kapılı gardırop yoktu en geç 45 gün içinde geleceği söylenerek ürünü bana sattılar yatak baza ve çalışma masasını teslim edip gardrobu en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Defaatle aramama ra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 516görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Alfemo Yanlış Ürün Teslimatı Ve Hatalı Kurulum

Mağazadan ürünü satın alırken belirtmiş olduğum renklerin dışında tarafıma farklı kumaş ve renklerde yemek salonun masaları tarafıma teslim edilmiştir...

Alfemo Yanlış Ürün Teslimatı Ve Hatalı Kurulum
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Sorumsuzluğu

Mobilya sektöründe dünya liderlik ödülü almış olan Alfemo ile ilgili bir şikayetim var. 18.03.2021 de Alfemo'dan yumuşak ortopedik özellikli bir yatak aradığımı söyleyip mağazada çift kişiliğinde deneyip borelax 90\1.90 yatak aldım mağazada olmadığı için fabrikaya sipariş verildi. 13.04.2021 yatağım...

profile
  • 596görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alfemo Palermo Köşe Takımının Kumaşında Deformasyon

10 Temmuz 2019 tarihinde özel olarak Manisa Alfemo mağazasından Palermo köşe takımı aldım fakat birkaç ay sonra kumaşında tülermeler başladı, dikişleri attı, her geçen gün tülermeler topaklanmalar daha da arttı. Bu şikayetimle ilgili ilgililerin dönüş yapmasını istiyorum.

Alfemo Palermo Köşe Takımının Kumaşında Deformasyon
Alfemo Palermo Köşe Takımının Kumaşında Deformasyon
Alfemo Palermo Köşe Takımının Kumaşında Deformasyon
+4
profile
  • 583görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alfemo Kids Teslimat Sorunu!

Alfemo Kids Forum Bornova mağazasından aldığımız ürün 80 gün oldu teslim edilemedi. Ve ürünün iptalini istedik. Teslim edemeyeceğiz diye zahmet edip aramıyorlar bile. Başka bir markadan sipariş edeceğiz ve artık onun da teslim tarihini bekleyeceğiz.  

profile
  • 548görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alfemo Hypnos Yatak Şikayeti

Balıkesir Köroğlu Mağazalarından Alfemo adı altında hypnos serisi isimli bir yatak aldık daha 1 yıl olmadan yatakta çökme oldu, yatağın yumuşaktır rahat uyku sağlar diye tanıtılmasının aksine hiç rahat uyku sağlamıyor aksine sürekli sırt ağrıları meydana geliyor. Daha önce bildirdiğim de servis geld...

profile
  • 957görüntüleme
  • 09 Nisan 00:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Escuda Yatak Odası, Yemek Odası Takımı Her Yeri Hasarlı

Masko Alfemo şubesinden yemek takımı ve yatak odası takımı aldık. Sandalyeler mobilyadan 1 ay sonra teslim edildi ama her yerinde çizik vardı ve kötüydü. Birebir yeni sandalye geleceği söylendi fakat aylar oldu asla hiçbir şey yapılmadı. Şimdi de üretimi bitti başka takımdan sandalye verelim deniyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 07 Nisan 18:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Alfemo Kids&teens Yetersiz Hizmet Vermesi

Alfemo ‘dan genç odası satın aldım. Alfemo gibi büyük bir firma 45 günde teslim edeceğini söylemesine rağmen 1 ay geçti mağaza müdürünün söylediği “sa...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Alfemo
ile
Doğtaş Mobilya
Alfemo
ile
Kelebek Mobilya

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Alfemo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100