to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl İstanbul Gaziosmanpaşa Alfemo mağazasından yaklaşık 65 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Koltukları ald...ıktan sadece bir hafta sonra kumaşında aşırı bollaşma oldu ve sorunun süngerden kaynaklandığı söylendi. Bu yıl koltuklar servis tarafından alındı, teslim süresinin 10 gün olacağı b
07.08.2026 tarihinde Alfemo Antalya Aspendos şubesinden 002103 sözleşme numarası ile, kredi kartımla 58.000 TL ödeyerek ...iki berjerli bir koltuk takımı satın aldım. Yasal teslimat süresi olan 30 gün geçmesine rağmen bugün itibarıyla 52 gün oldu ve hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Tesli
Alfemo Aspendos şubesinden l koltuk, yemek masası ve 4 adet sandalye satın aldım. Toplamda 90.000 TL ödememi peşin olara...k yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süreye güvenerek alışverişi onayladım. Ancak verilen bu süre dolmak üzere olmasına rağmen ürü
Alfemo’dan Sed-Ka Mobilya Bornova şubesinden 27.10.2025 tarihinde Metropol koltuk takımı aldım. Takımın içinde iki adet ...Metropol üçlü kanepe, iki adet Metropol berjer ve bir de TV ünitesi bulunuyor. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olması için dünya kadar para verip “en iyisi” diyerek
Erzurum Alfemo mağazasından Artvin’e gelmek üzere düğün öncesi koltuk takımı, berjerler, yastıklar ve yanında hediye seh...pa içeren bir alışveriş yaptım. Markanıza ve verdiğiniz sözlere güvenerek yaptığım bu alışverişte, ürünler 45 günü aşan bir gecikmeyle ve sorunlu şekilde teslim edildi. Teslimat s
Alfemo internet sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde 303909784 numaralı sipariş ile Mira koltuk takımı siparişi verdim.... Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim tam olarak teslim edildi ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üçlü koltuğ
7 Ağustos tarihinde Antalya Aspendos Alfemo mağazasından tüm mobilyalarımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin o...larak gerçekleştirdim. Aldığım takımın üç koltuğu teslim edildi ancak iki kişilik koltuk 45 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte mağazayla defalarca, Alfemo müşteri hizme
27.07.2026 tarihinde Alfemo Şirinyer mağazasından koltuk takımı, masa-sandalye takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış e...snasında bu ürünlerin 45–60 gün içerisinde teslim edileceği, en geç 60 gün içinde evimizde olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuk takımımızı evden çıkardık ve eş
Alfemo’dan aldığım Amber koltuk takımının montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Ağustos 2026 tarihinde gele...n montaj ekibi, koltuğun bacağını çatlatmış, ayrıca arka mekanizmasını matkapla düzgün şekilde takamamış, defalarca yanlış yerlerden delik açmıştır. Ürünün montajı bu nedenle hatal
Alfemo’dan 11.04.2022 tarihinde İzmir Şirinyer şubesinden aldığım koltuk takımımda uzun süredir kırılma ve deformeler me...vcut. Günlük olarak kullandığım bu koltuk takımıyla ilgili tamirat ve tadilat hakkında bilgi ve destek alabilmek için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda telesekre
L***** Metrocity Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında özellikle evimde kedi olduğunu beli...rttim ve kumaşın kedi dostu, pati ve tırmalamaya dayanıklı olduğu, tırnağın geçmesinin mümkün olmadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Koltuk takımı
22 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo’dan bir koltuk takımı, gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım. Toplam bedeli kredi ka...rtıyla peşin olarak ödedim, tahsilat dekontum da mevcut. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen h
9 Mayıs’ta Alfemo’dan Maya l koltuk takımı satın aldım. Takımın kumaşı pati dostu gri ve ayakları siyah olarak seçilmişt...i. 3 Ağustos’ta teslimat yapıldı ancak ara modül yanlış gönderildi. Bana gelen modül keten bej kumaş ve meşe ayaklı, koltuğun kalan kısmı ise olması gerektiği gibi gri pati dostu k
Alfemo’nun Şanlıurfa Karaköprü bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Koltuğu düğünden önce, Ni...san–Mayıs gibi satın aldık ve Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. Daha 5–6. Ayında özellikle yeşil renkli koltukta dikiş yerlerinden iplikler çıkmaya, sökülmeler oluşmaya başladı.
Alfemo mağazasından 30 Haziran tarihinde Chandler koltuk takımı, Palm masa sandalye takımı ve hediye olarak da mantar mo...del zigon sehpa seçerek alışveriş yaptım. Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 19 Ağustos’ta, yani yaklaşık 50. Günde teslim edildi, bu gecikmeyi özellikle
05.07.2026 tarihinde Şirinyer Alfemo mağazasından Lily koltuk takımı satın ...aldım, satış esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söy
12 Eylül’de Alfemo Bolu mağazasına sadece bir çekyat almak için gittim. Mağazadaki satış temsilcisi, mağazanın iki üç gü...n içinde kapanacağını, bu nedenle ürünleri çok uyguna verdiklerini söyleyerek bizi acele ettirdi. Ayrıca çok şanslı olduğumuzu, üç gün önce yeni koltuk takımlarının geldiğini ve bu
17.07.2026 tarihinde Alfemo’dan bir koltuk takımı için satış sözleşmesi imzalayarak, ödememi kredi kartı ile peşin olara...k yaptım. Sözleşmeye göre ürünlerin bana en geç 31.08.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sür
25.07 tarihinde Ankara Siteler Alfemo mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsol ve yatak odası takımı satın aldık.... Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı arayı
Denizli Alfemo bayisinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım. Ancak çok kısa bir süre için...de koltuk takımında renk değişimi ve potlaşma sorunu oluştu, bu durumu 08.10.2026 tarihinde fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görsel olar
Forum Bornova Alfemo mağazasından çeyiz seti olarak aldığım mobilyalar nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Bu yorumu gerçekten artık bıkkın ve üzgün bir müşteri olarak yazıyorum. Aldığım sette 2 adet üçlü koltuk olması gerekirken, bana bir üçlü bir ikili koltuk gönderildi. Yemek m
Alfemo'dan 21.04.2026 tarihinde l koltuk ve tekli koltuk aldık. Mayıs ayının hatırladığım bir tarihinde koltuklarımız ge...ldi; ancak ayakları siyah yerine ceviz rengindeydi. Ben siyah renk istemiştim. Koltuğun iç astarı yırtıktı. O zamandan beri hâlen ayakları değiştirmek için gelmediler. Aradığımda h
23 Temmuz’da Alfemo Bornova Form mağazasından 2 adet 3’lü Mira koltuk, Narva yemek masası ve Monica sandalyeleri seçerek... toplam 110.000 TL tutarında ödememi peşin olarak, Akbank üzerinden taksitli şekilde yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 23 Ağustos tarihinde evime teslim
Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden 19.07.2026 tarihinde bir koltuk takımı için satış sözleşmesi yaptım. Teslimat tarihi ...olarak bana 2 Eylül verildi ancak bu tarihe rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Verilen tarihte teslimat yapılmaması sebebiyle hem ev düzenim aksadı hem de mağduriyet ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
