to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent'te bulunan Metrocity AVM Alfemo mağazasından Nil köşe koltuk takımı siparişi ...verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde, maksimum 5 haftayı kesinlikle geçmeyecek şekilde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden 50 gün
Denizli Gülzey Mobilya Alfemo bayisinden teşhir ürünü bir koltuk takımı satın aldım. Takım tek berjerliydi. Koltuk takım...ı 2 Mayıs Cumartesi günü evime teslim edildikten sonra, takımın diğer üçlüsünün renginde ikinci bir berjer temin edilip edilemeyeceğini sordum. Bana, üçlü koltuğun renginde berjer
Kasım 2025’te Alfemo Avcılar mağazasından Maya Koltuk Takımı (Ürün Kodu: sturunagacı9004001) satın aldım. Ürünü 6 taksit... ile aldım ve taksitlerim tamamen bitti, buna rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım Avcılar mağazası daha sonra el değiştirdi ve mevcut yetkililer ar
17 Mart günü İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından toplam 240.000 TL tutarında, kredi kartı ile yemek odası takımı, koltuk ...takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 2 Mayıs günü yapıldı. Taşıma sırasında üç kişi olan ekipten montaj aşamasında yalnızca bir kişi kaldı ve tüm takım
7 Mart’ta Alfemo İstanbul Bakırköy İncirli şubesinden Nill koltuk takımı ve Karya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat süresi 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 65 gün oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünler İzmir Karabağlar’da teslim edilecek, fabrikalarının da İzmir’de
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından Palma serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi... verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği ve bana da 11 Mayıs 2026 tarihi teslimat tarihi olarak ifade edildi. Ancak 45 iş günü dolmasına rağm
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
02.05.2026 tarihinde Alfemo Mersin Tarsus şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı için ödeme yaptım. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerimin hazırlık aşamasına bile alınmadığını öğrendim. Mağazayla görüştüğümde ürünlerin hazırlanmadığını söy
10.03.2026 tarihinde Tarsus Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli döner berjer)... satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi IBAN yolu ile peşin olarak yaptım. Ödemeye ilişkin 0024 makbuz numaralı belgem mevcut. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim
Yaklaşık üç hafta önce Ankara Siteler mağazasından Alfemo koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz dün akşam saat 17.00 civar...ında teslimata geldi ve kurulum için paketler açıldığında koltuk takımında ciddi problemler olduğunu gördük. Kumaşta yırtıklar, makas kısımlarında sorunlar ve bazı yerlerinde tüken
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Siverek Alfemo mağazasından Alfemo Linea model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren koltuk takımında çeşitli defolar olduğunu fark ettim ve durumu hemen ürünü aldığım mağazaya bildirdim. Mağaza sahibi faturanın kesildiğini, bu nedenle konuyu fa
03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Alfemo şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim ve yaklaşık 53.000 TL’yi taksitli... olarak ödedim. Ürünün 31.03 tarihinde hazır olduğu bilgisini daha sonra öğrendim, ancak bu tarihten 30.04 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekle
Kız kardeşim, Ordu Gülyalı Turnasuyu Mahallesi’nde bulunan Alfemo Şahin Mobilya şubesinden Frida model bir üçlü ve iki t...ekli koltuktan oluşan koltuk takımı satın aldı. Sözleşme tarihi 15.01.2026, fatura tarihi ise 13.03.2026 olup, toplam 56.500 TL bedel kredi kartı ile mail order yoluyla 6 taksit şe
İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı ve Monica yemek odası takımını satın aldım, ürünlerin kurulumu 1...1 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum günü, yemek masasının üzerinde çizik olduğunu, sandalyenin yırtık geldiğini, konsol kulplarının düzgün monte edilmediğini, koltuklardan biri
2024 yaz aylarında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Amber üçlü koltuk, Amber ikili koltuk ve bir berjerden oluşan kolt...uk takımı satın aldım. Sözleşme tarihi 13.07.2024, teslim tarihi ise 26.08.2024 olarak geçiyor. Ürünleri alalı 1 yıl bile olmadan sürekli oturduğumuz kısımlarda ciddi şekilde çökme
8 Mart’ta Home City / Alfemo mağazasından bir koltuk takımı, gardırop ve konsol siparişi verdik. O gün adresimizin henüz... net olmadığını, daha sonra bildireceğimizi özellikle ilettik. 10 Mart’ta hem ödemeyi yapmak hem de adresi tam ve net şekilde vermek için tekrar mağazaya gittik, tüm işlemler tamam
Alfemo’dan aldığım koltuk takımında, gün ışığına maruz kaldığı alanlarda zamanla güneş lekelenmeleri ve adeta güneş yanı...ğı görünümü oluştu. Üstelik koltuklar doğrudan güneş almıyor, hem perde hem de store perde olmasına rağmen kumaşta bu şekilde bozulmalar meydana geldi. Bu durum ortaya çıktıktan s
2018 yılında Ankara Şaşmaz’daki Alfemo bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. İlk aldığımda koltuğun kumaşıyla ilgili... sıkıntı yaşadım ve değişim talebinde bulundum, bu talep sonrasında kumaş değiştirildi. Ancak bu kez de değişen kumaşta kısa sürede ciddi solmalar oldu. Kullanıcı hatası denilerek
6 Şubat tarihinde Tokat Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Satın alma sı...rasında tüm ürünlerin 45 gün sonra, yani nisan ayının ilk haftasında İstanbul Sultanbeyli’de kiralamış olduğum evime teslim edilip kurulacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek düğün t
Alfemo Beylikdüzü şubesinden 26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım koltuk takımında, ilk günden beri toparlanm...a ve buruşma sorunu yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra üçlü koltuklarda oturunca süngerde ve kumaşta gözle görülür şekilde esnemeye bağlı potlaşma oluştu. Durumu bild
"Kocaeli Mobesko mağazasından yönlendirilen Fatih Demir tüm sorunlarımızı çözüp saat 21:00 da kuruluma gelip tüm ürünleri kurmuştur, kendisine çok teşekkür ederim"
8 Mart tarihinde Alfemo Kocaeli Mobesko mağazasından 6678363 sipariş numarasıyla yatak odası takımı, koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldım. 1 Nisan’da ürünlerimin hazır olduğu, lojistik birimine bilgi verildiği ve sevk istendiği söylendi. Ancak yaklaşık on gündür ne lojistik biriminden ne
"Çözüldü"
Alfemo Karabağlar şubesinden Aralık 2025 başında koltuk takımı, yemek takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve giyinme ...odası takımı aldık. Toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptık. Sözleşmemizde teslim tarihi 31.03.2026 olarak yer almasına rağmen, süreç baştan sona so
İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 22.02.2026 tarihinde 210.000 TL ödemeyi peşin olarak y...aptım ve ürünün en geç 17 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı yaklaşık iki haftadır her gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
