to read complaints and reviews, or file yours.70 Gün Teslimat Gecikmesi Sonrası Tam İade Talebi
İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden 10 Ağustos tarihinde düğün alışverişi için yatak odası takımı, köşe takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Kurumsal bir firma olduklarını söyleyerek ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceğini açıkça belirttiler. Ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen tek bir ürün bile teslim edilmedi.
Her hafta düzenli olarak şubeyi ve yetkilileri aramama rağmen sürekli oyalayıcı, çelişkili ve yerine getirilmeyen sözler veriliyor, net bir teslim tarihi söylenmiyor. Düğün alışverişimiz bu ilgisizlik ve gecikme yüzünden rezil oldu, ciddi anlamda mağdur edildik.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre hiçbir ürünün teslim edilmemesi nedeniyle artık ürünleri beklemek istemiyorum. Ödediğim bedelin tamamının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Mehmet Erbaşı Merhaba, Siparişlerinizin teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 40082460 numaralı siparişinizde yer alan ürünler, hammadde tedarikinde yaşanan sorunlar nedeniyle üretim gecikmesi yaşayan siparişler arasındadır. Ücret iadesi talebiniz için ise ödeme yaptığınız ve sözleşme imzaladığınız satış noktasıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Ürünü tedarik edemiyorsanız parayı neden alıyorsunuz? Kısıkköy Alfemo parayı ödemiyor, yasal yollarla almaya çalışacağız
