to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Alfemo mağazasından 228.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin teslimatından itibaren bir hafta bile geçmeden yatak...
15.06.2025 tarihinde İzmir Kısık Alfemo Bayisi’nden düğünüm için tüm mobilya takımlarımı satın aldım. Satış sırasında 20 Ağustos’ta düğünüm olduğunu özellikle belirttim ve kesinlikle yetişeceği, gecikme olmayacağı söylendi. Bu güvenceye istinaden tüm mobilya alışverişimi Alfemo’dan yaptım. Ancak 1 ...
"Ürünlerin kalitesinden memnunum. Teslimat süreci çok uzadı o olmasaydı çok daha güzel olacaktı. Teşekkürler..."
Haziran ayı başında Alfemo Ağrı şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim e...
"Müşteri hizmetlerinden N** Hanım, onay ve araştırma süreci nedeniyle cevaplarının geciktiğini belirtti. Son derece ılımlı ve çözüm sunan bir yaklaşımı vardı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle bir hediye göndermek istediklerini belirtti. Ve teslimat için gün belirledik, umarım sorunsuz bir teslimat süreci olur."
28.05.2025 tarihinde İzmir/Buca Şirinyer Alfemo şubesinden Violet Koltuk Takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti, a...
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Alfemo bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Amber model koltuk takımı satın aldım. Bayi, ürünlerden birini depolarında kaybederek mağdur olmama neden oldu. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni bir ürün seçebileceğim söyl...
Alfemo Antalya Aspendos şubesinden Violet model bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesi seri no: 000956 ile birlikte 36.000 TL tutarında kısmi ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her iletişime geçtiğimde birkaç hafta içinde teslim edil...
3 Haziran 2024 tarihinde Alfemo İstanbul Avcılar mağazasından Oasis yatak odası takımı ve Violet koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram 4642686’dır. Ödememi yaptıktan sonra teslimat için sözleşmede 18 Temmuz tarihi belirtildi. Ancak aradan neredeyse 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tes...
24.07.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından, Beyaz Tadilat adına Nova model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 56.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te...
10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan tüm takımı satın aldım. Fatura numaram: IAA2025000000325. Toplamda 280.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...
"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm hanımefendiye teşekkür ederim. Onun sıcak konuşması olmasaydı şu an bu 5 yıldızı vermiyor olurdum"
12.07.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Alfemo mağazasından Alfemo Hill yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Yatak odası için 45 gün teslimat...
"N**** Hanım özel olarak iletişime geçerek problem ile yakından ilgilendiği için teşekkürler."
27.04.2025 tarihinde Alfemo Balçova şubesinden Monica yatak odası ve Violet koltuk takımı siparişi verdim. Siparişime ait numara: p-0850. Toplamda 45....
Nisan ayında aldığım yatak odası ve koltuk takımını ağustos ayınının ortası oldu hala takımın tamamını getiremediler. Gelen şifonyerin çekmecesi çizik çıktı. Teknik servise görüntüleri ilettim rengini ilettim modelini ilettim. Daha sonra teknik servisten 2 arkadaş geldi. Ellerindeki malzemenin bırak...
16.05.2024 tarihinde Alfemo Platin mağazasından Linea adlı koltuk takımını aldık. Bugün itibarıyla tam 80 gün oldu ama koltuklar hâlâ gelmedi. Defalarca aradım, bir kere de mağazaya gidip sorduk. Koltuğun üretimde olduğu, 10-15 güne geleceği söyleniyor ama bu doğru değil. O yüzden ya baştan geç gele...
Alfemo markasından Nisan 2025'te koltuk takımı, masa-sandalye ve TV ünitesi aldık. Yeni evlenen bir çift olarak teslimat tarihi bizim için son derece önemliydi. Beylikdüzü şubesinden alışveriş yaptık ve sözleşmede belirtilen tarihin geçilmemesi gerektiği özellikle belirtildi. Haziran 4'te teslim edi...
"Şikayet vara şikayet ettikten sonra ürünleri 3 gün içinde teslim ettiler şikayet vara teşekkürler"
MASKO Alfemo dan 20 Nisan da koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Sözleşmede 4 Haziran'da teslim edileceği yazmasına rağmen hala teslim edilmedi. Her ar...
14.06 2025 tarihinde aldığımız Alfemo Chandler koltuk takımı 17.06.2025 tarihinde ayıplı olarak adresimize teslim edilmiştir. Ayıplı-kusurlu olarak teslim edildiğine dair ürün teslim formu fotoğrafı mevcuttur. 3'lü koltuğun kol kısmındaki ahşap kısım ayıplı/hasarlı (çizik/oyuk) teslim edilmiştir. Sö...
27.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının, sözleşmeye göre 14.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak tarafı...
05.05.2025 tarihinde Çiğli Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. 23.08.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve bize 07.07.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak mağazayı aradığımızda teslimatın ağustosun ilk haftasında yapılacağı belirtildi. Hızlandı...
"Teşekkür ederim."
Nisan ayı başında Alfemo Forum şubesinden Violet koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 40034882). Arad...
12.05.2025 tarihinde Alfemo'dan koltuk aldım. Sipariş no: 4440523. Sözleşmede de belirtildiği gibi 45-55 gün içinde koltuk takimi gelecekti. 9 taksite böldürdüğüm koltuğu 3 aydır ödüyorum ama ortada hala koltuk yok! Bugün tam 74 gün oldu. Şirinyer bayisi satışa kadar her şey mükemmeldi. Satış sonras...
Alfemo Mobilya'dan 01.06.2025 tarihinde 2'li ve 3'lü koltuk takımı aldık. 16.07.2025'te teslim edileceği söylendi. Temmuz başında tekrar aradığımızda ürünün 30.07.2025'te teslim edileceği belirtildi. Bunu kabul etmedim ve ödememin iadesini istedim. Bu kez fabrikayla görüşüp bilgi vereceklerini söyle...
"İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı"
Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı dikişleri hatalı çıktı sanki üzerinde yıllardır oturulmuş ta ayrılmış gibi duruyor. Gelen koltukların ayakların rengi de hepsi birbirinden farklı aldığımız günden beri değişim talep ettiğim halde gelen servis sorunsuz deyip geri dönüyor. Mağduriyetimin giderilm...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 