Alfemo Modüler Koltuk Setinde Renk Uyuşmazlığı Ve 1.5 Yıllık Cevapsızlık




Alfemo Antalya Aspendos mağazasından Mart 2025 de Palermo modüler koltuk takimi aldım. 4 parça modüler den iki tanesi aynı renk diğer ikisi farklı renk. Kırlentlerde dahil farklı renklerde. Bunu 4 kere bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım 1 buçuk senedir bekliyorum. Rica ediyorum artık bir çözüme kavuşsun koltukları gelin alin kumaşlarını yeni yapın ya da yeni bir koltuk takimi gönderin cidden o kadar para veriyoruz bari hak etsin.
İlk teslim aldığım zaman mağaza çalışanına bildirmiştim. Yazışma ektedir.
Sayın Gamze B. Merhaba, Koltuk takımınızda yaşadığınız renk farklılığı ve uzun süredir çözüm sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 7029684 portal numarasıyla servis kaydınız oluşturulmuş ve konuyla ilgili servis birimimize bilgi iletilmiştir. İlgili birim, yaşadığınız sorunun değerlendirilmesi ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
İnanın bende çok üzgünüm ve her gün bu koltukları gördükçe daha da üzülüyorum. Evimdeki bütün mobilyalar Alfemo'dan, hatta geçen cumartesi çocuk odası için de dolap aldım ürünleriniz kaliteli ama bu koltuk beni tam bir hayal kırıklığına uğrattı. Ciddi anlamda mağdur oluyorum. 4 kez bildirilmesine rağmen hiç kimse geri dönüş yapmadı yapmıyor.














