alex

Homend Alex 1288h model robot süpürgem kısa süre önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihaza güç geliyor gibi görünse de kendi kendine kapanıyor, tekrar açtığımda yine kısa süre içinde kapanıyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve garanti kapsamı devam ediyor. Yeni...

20.11.2025 tarihinde Point Bornova Media Markt mağazasından Goldmaster Alex GM-7165 model saç/sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki poşetler dahi açılmadan duruyor. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından talebim reddedildi....

4 yıl önce Homend Alex Laser 1283 h model robot süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin toz haznesi kırıldığı için, 04.09.2025 tarihinde Homend’in resmi sitesinden 91773496 sipariş numarası ile yeni bir toz haznesi aldım. Ürünü 798,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak yeni t...

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan İstikbal mağazasından Alex serisi yatak, baza, yastık ve yorgan satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve sürekli ol...

Homend Alex 1282h model robot süpürgemin rulo fırçası yaklaşık 6 aydır temin edilemiyor. Parça ihtiyacım için hem Homend müşteri hizmetleriyle hem de Van AVM Karaca mağazasıyla defalarca görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri sürekli Karaca mağazalarına yönlendiriyor, mağazadan ise herhangi bir çözüm su...

Homend Alex Laser 1281h-1282h model ürünümün rulo fırça yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Parçanın uzun süredir stokta olmadığını görüyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak nasıl temin edebileceğimi sordum. Bana, AVM’lerde bulunan Karaca mağazalarından temin edebileceğim ...

Karaca’dan online olarak aldığım Homend Alex Lazer model robot süpürgeyle yaklaşık 7-8 aydır sorun yaşıyorum. İlk aldığım model haritalama yapamadığı için Karaca tarafından bir üst model gönderildi ve başta herhangi bir problem yoktu. Ancak kısa süre sonra cihaz, kirleri belirli bir alana toplamaya ...

09.10.2025 tarihinde Homend Alex Laser 1281h model robot süpürgemi Homend yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde ürünümün garanti kapsamında olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bu nedenle bana değişim veya iade hakkı sunuldu ve ben değişimi tercih ettim. Ancak aradan 1 ayı aşk...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara AŞTİ otogarında, Çorum yönüne seyahat etmek üzere Ali Osman Ulusoy şubesine başvurdum. Yanımda bulunan yolcunun (alex) karnesi yanımızda olmadığı için araca alınmadık. Bu durumu anlayışla karşılamamıza rağmen, şubede görevli yazıhane yetkilisinin t...

Homend 5009h model ürünü satın aldım ancak faturası yok ve telefonlara ulaşamıyorum. Telefonda Elex Alex yanıt vermiyor. Ürünün faturasını istiyorum.

03 Kasım tarihinde Taraftarformam.com üzerinden #18629 numaralı siparişimle Fenerbahçe Alex efsane yakalı forması satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görseldeki gibi yakalı değil, yakasız olarak teslim edildi. Ürün kusurlu ve görselde vaat edilen ile alakası yok. Sorunun çözülmesi için sat...

Medirose Güzellik Merkezi Kocaeli Darıca şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için ödeme yaptım. 15 Ekim’de 500 TL’yi IBAN’a, 21 Ekim’de ise kalan tutarı elden nakit olarak teslim ettim. Ancak bana hiçbir şekilde sözleşme, fatura veya fiş verilmedi. 23 Ekim’de ilk randevuma gittiğimde, seans önc...

11 Eylül’de onaylanan Alex model çalışma masamın değişimi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 310609250121296. Ürünü sıfır olarak satın aldım ve teslimat sırasında masanın ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün koruması yetersizdi ve paketleme hatalıydı; ürün “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderi...

2 gün önce Instagram üzerinden Medyum Alex’e “yıldızname ve tarot ” hizmeti almak için ulaştım ve bana verilen IBAN’a, A***K*** adına 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra mesajlarım görüldü ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Medyum Alex, başkalarına cevap verirken bana yanıt vermiyor...

14/10/2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 310610253735876 numaralı siparişimle IKEA’dan LAGKAPTEN/ALEX masa seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, masa tablasının 3-4 farklı yerinde darbeden kaynaklı hasar ve boya atması olduğunu fark ettim. Bu masa seti için toplam 9.899 TL ödeme yaptım....

Luxent Güzellik Merkezi Yenidoğan şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 10 seanslık alex multi paketini satın aldım ve 9 seansa düzenli olarak katıldım. Ancak, hiçbir şekilde dökülme olmadı, sadece çok az incelen bölgeler bile tekrar kalınlaşarak eski haline döndü. Son seansa gitmedim çünkü tamam...

Homend Alex Laser Pro 1286h model robot süpürgeyi Karaca online üzerinden satın aldım. Daha önce aynı ürünü almıştım, kısa sürede bozulduğu için servis değişim hakkı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak değişen üründe de benzer sorunlar yaşadım: Süpürgenin kafası karışıyor, kontrolsüz ve hızlı harek...

29 Ekim’de IKEA’nın online alışveriş sitesinden Alex çalışma masası, Billy kitaplık ve Mttzon keson siparişi verdim. Sipariş numaram: 122910258946186. Tüm ürünlerin kargo ücretini (3.035,67 TL) ödedim. Teslimat adresim Bağcılar/Mahmutbey’de bulunuyor. Ancak ürünlerim bana parça parça gönderilmeye ba...

Sayın Yetkili, 17 Ekim Cuma akşamı almış olduğum Alex çalışma masasının üst tablası ayıplı ürün olduğu için değişim talebinde bulundum. Herhangi bir bilgi gelmeden Cumartesi sabah 08:50'de kargo firması ürünü almak için geldi. Kendilerine bir evrak vermem gerekip gerekmediğini sorduğumda ise herhan...

16.06.2025 tarihinde IKEA’nın online sitesinden alex masa modeli siparişi verdim (Sipariş No: 160610254308156). Ürün 3 hafta önce Gaziantep adresime teslim edildi ancak masa tablası defolu çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve Horoz Lojistik ürünü adresimden aldı. Ancak bu iade işleminden sonra...

Karaca Homend Alex model robot süpürgemi 27.09.2025 tarihinde arızalandığı için Homend yetkili servisine gönderdim. Bugün itibarıyla 21 iş günü geçti ve tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm geri gönderildi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en geç bugün dönü...