Alerjik Reaksiyonlu Ürün İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
13.04.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki Yves Rocher mağazasından Lift Pro Collagene serisinden yüz kremi ve serum aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an...
13.04.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki Yves Rocher mağazasından Lift Pro Collagene serisinden yüz kremi ve serum aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an...

Doktorumun reçete etmesi üzerine eczaneden Clinoper jel aldım. İlk gece sürdüğümde herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci gece yine yüzüme uyguladım ve 16 Nisan 2026 sabahı uyandığımda gözlerim ve yüzüm balon gibi şişmiş, yüzüm kızarık ve tahriş olmuş durumdaydı. Normalde bu maddelere karşı bilinen bi...


28.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Korupark AVM yemek katındaki Waffle Art şubesinde oğlumla birlikte çubuk waffle yedik. Yaklaşık 940 TL’yi nakit olarak ödedikten sonra mekandan ayrıldık. Yaklaşık 2 saat içinde, 2 yaşındaki oğlumun vücudunun tamamında, yüzü ve kulakları da dahil olmak üzere ...
Newlab markasına ait aydınlatıcı leke serumu ve derinlemesine nemlendirme seti serumlarını BİM’den, ikişer setli kutular halinde büyük bir hevesle satın aldım. Kutu açıldıktan sonra ilk setleri kullanmaya başladım, ikinci set kutuları ise hâlâ hiç açılmamış durumda. Serumları ilk günlerde sabah akş...

Kayseri’de bulunan E*** Ö**** Eczanesi’ne herhangi bir şikayetim yokken sadece cilt analizi için gittim. Çene bölgemdeki renk eşitsizliği için yapılan analiz sonrasında bana Medik8 markasına ait C-Tetra serum ürünü önerildi ve Temmuz ayının ortasında bu ürünü satın aldım. Ürüne 3000–5000 TL aralığın...

Bepanthol Derma Krem satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş ve kutusu açılmamış bir üründü fakat kızımın yüzüne sürdükten sonra kaşıntı ve kızarmalar başladı. Açıkçası kremden olduğunu düşünmedim ve bir şeye alerjisi var diye düşünüp kızarıklık geçsin diye yeniden krem sürdüm ama sabah yüzü ekte ...
Trendyol üzerinden Vionine markasına ait retinol serum ve krem aldım. Ürünleri önce yüzümün küçük bir bölgesinde denedim ancak kısa süre içinde ciddi bir alerji oluştu, yüzüm şişti ve o bölgede beyaz bir leke kaldı. Bu durum yaklaşık 8 gündür devam ediyor ve lekenin görüntüsü çok kötü olduğu için il...
06 Ocak 2026 tarihinde Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal şubenizden satın almış olduğum Yves Rocher ürünleri, içerikleri nedeniyle cildimde alerjik reaksiyo...
Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kesinlikle talep etmediğim halde paketimin içine tester olarak bırakılan Dior Capture Gündüz Yüz v...


07.01.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM’de bulunan Gratis mağazasından Neutrogena Collagen Bank adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldığım gün ilk kez kullandığımda kısa süre içerisinde yüzümde yoğun sivilce, kızarıklık ve şiddetli kaşıntı oluştu. Reaksiyon gittikçe arttığı için hastaneye gitmek zorunda k...

07.01.2026 tarihinde evime yakın olan İzmir Aliağa’daki BİM şubesinden Newgen yüz serumu, leke karşıtı ışıltı verici serumu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yüzüme uyguladım; ancak hemen ardından yüzümde yanma, kızarıklık, kaşıntı ve sivilcelenme oluştu ve bu şikayetlerim hâlâ devam ediyor. Yüzüm...
Bugün Nivea Canlandırıcı Yüz Temizleme Köpüğü’nü talimatlara uygun şekilde kullandım. Ürünü yüzüme uygulayıp suyla duruladıktan hemen sonra yüzüm bir anda kıpkırmızı oldu ve yaklaşık 10 dakikadır ciddi şekilde yanma hissi yaşıyorum. Ürünü kullanmadan önce de sonrasında da yüzümde herhangi bir krem, ...


25.11.2025 tarihinde Afyon Park Watsons mağazasından, cildimin çok hassas ve alerjik olduğunu özellikle belirterek personel tavsiyesiyle Maruz-Derm marka yüz temizleme jeli, serum ve krem satın aldım. Personel, cildime uygun olduğunu söyleyerek bu ürünleri özellikle önerdi. Ürünü kullandıktan sonra...

Uzun süredir alışveriş yaptığım ve birçok ürününü severek kullandığım New Well markasının prebiyotik yüz serumu ve prebiotic yüz kremi bende alerji ya...

Mia Klinika markasına ait yüz serumu ve temizleme jeli ürünlerini Rossmann ve Gratis mağazalarından satın aldım. Hassas ciltlere uygun olarak belirtilen bu ürünleri birkaç kez kullandıktan sonra cildimde sivilce, alerji ve kabarmalar oluştu. Ürünleri kullanmayı bıraktım ancak şikayetlerim 10 günden ...

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından Glow Energie 50+ Multi-Protection uv Shield yüz kremi ve serumu satın aldım. Ürünleri almadan önce mağazada deneme ürünleri yüzüme sürüldü ve aynı gün cildimde sivilce oluştu. Bu nedenle satın aldığım ürünleri hiç kullanmadım...

10.10.2025 tarihinde Gebze Center AVM Yves Rocher mağazasından aldığım Lift Pro-Colegene krem ve serum yüzümde alerjik reaksiyon, yanma ve soyulmaya s...

25 Eylül tarihinde Eve mağazasından indirimli olarak satın aldığım Loreal Revitalift c Vitaminli Salisilik Serum, yüz temizleme jeli ve tonik ürünlerinin üçünü de kullandıktan sonra cildimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri kullandıktan sonra cildimde aşırı tahriş, yoğun kuruluk, gözaltı ve göz üstü...
Son Şikayetler