Google Play’den Çekilen 440 TL’ye Karşılık UC’ler Hesaba Yüklenmedi

30 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında PUBG Mobile oyununda abonelik Plus açmak için 440 TL’lik Google Play kodu kullandım. Satın al butonuna bastıktan sonra ekranda hata şeklinde bir uyarı aldım, ardından uc’lerimin gelmediğini fark ettim.

PUBG Mobile hesabımın ıd numarası 5933***96’dır. Oyuna uc yüklenmediği halde Google Play bakiyemi kontrol ettiğimde 440 TL’nin hesabımdan çekildiğini gördüm. Yani ödeme alınmış olmasına rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadı.

Bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve harcamış olduğum ücretin karşılığı olan uc’nin ilgili hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.