to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde The Newlab online sitesinden, sipariş numarası 7425 ile Argireline serum ve B12 serum satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum; ancak iade kodu alamadığım için kargo firması (MNG Kargo veya Hepsijet Kargo) ürünleri kabul etmiyor. 17 Kasım 2025’te kargoya gitmeme rağmen, şub...
2 Kasım tarihinde Newlab’dan yüz serumu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 877 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 7564). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde ya da adresimde herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişimin durumu hakk...
The New Lab’ın resmi internet sitesinden “Niacinamide 10% + Zinc 1% - Akne Karşıtı Por Sıkılaştırıcı Yüz Serumu 30 ml” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7079). Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma gön...
The NewLab. retinol serum ürünün üzerinde retinol yazıyor ama içeriğinde retinol yok, çok daha hafif etkili türevi retinil var o da sıralamada 5.sırada. Bunun bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Ben içinde retinol olduğunu düşünerek aldım ama çok az etkili retinil palmitat var. Öyleyse bu şekilde be...
Newlab'ın kendi sitesinden 29.09 tarihinde havale yaparak ödemesini yaptığım ve satın aldığım serum kargoya verilmiyor, teslim edilmiyor ve herhangi bir bilgi de alamıyorum! Destek talebi oluşturuyorum bir kere gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Başka bilgi alamadım. Tabii ki o gün kargoya ...
The Newlab'dan aldığım Stick güneş kremimiz mekanizması bozuk geldi. Ürünü açamadığım için kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ürünün değişimi olmadığını iade yapabileceğini söylediler ürünü indirimde aldığım için iade yapmak istemiyorum değişiminin sağlanmasını istiyorum
Karım Gratis'ten göz altı şişliği ve siyahlığı çözümü vadeden ürünü aldı. Fakat ikinci kullanımından itibaren o güzel gözlerinde büyük bir şişkinlik ve kızarıklık meydana getirdi. Aşırı derecede bir kaşıntı hissi ve kuruluk hissiyatı oluşturdu. Daha öncesinde kullandığı başka bir üründen kaynaklı ol...
Göz altı şişliği ve siyahlığı çözümü vadeden ürün ikinci kullanımdan itibaren gözlerimi sanki uyumadan önce zırıl zırıl ağlamışım gibi acayip bir şekilde şişirdi. Daha öncesinde konduramıyordum kullandığım başka bir üründen kaynaklı sanıyordum fakat sonunda sebebi buldum. Günlerce geçmeyen göz şişli...
Merhaba, 04.11.2023 tarihinde thenewlab.com üzerinden kayıt olmuş ve 624FH7726I numaralı siparişi oluşturdum. Fakat sistemden kontrol ettiğimde ne adıma kayıtlı üye girişi yapabiliyorum ne de sipariş numarası bulunuyor. Firma teli zaten hiçbir surette yanıtlanmamakta. Mail gönderdim fakat o kanalda...
The Newlab markasının argireline serumunu Gratis uygulaması üzerinden satın aldım. Bugün teslim aldığım paketi kontrol için açtım, karton kutu jelatinli değil ama bantlanmıştı. Serum şişesi ilk açan bendim ama serum şişesi tamamen boştu. Az ürün vardı falan değil sadece boş şişe yollamışlar. Gratis ...
Aha %10 bha %2 kırmızı peeling 4. Kullanışım haftada iki kere kullanarak 10 dakika bekletip bol suyla yıkadım gözenek boyutu küçültme etkisi diyor ama tam tersi gözenek boyutunda büyüme gözlemledim. Çok üzücü sadece ilk kullanımın 10 dakikası iyi gözeneklerimi daha da genişletti
07.03.2023 tarihinde yaptığım Gratis alışverişi sonrası eve geldiğimde ürünü bir kere kullandım çantama koydum ve ağzı bozukmuş ertesi gün baktığımda ortalık batmış her yere akmış param çöp oldu. Ürünün içindeki serum komple akmış çok üzgünüm gerçekten ağzı böyle bozuksa niye şişeleyip satarsınız ki...
Newlab kafeinli gözaltı serumu ilk kullanımda gözaltımda hasar bıraktı. Şişti ödem topladı kurudu pul pul oldu ve 2 haftadır tedavi edici krem kullanmama rağmen geçmiyor. Yorumlarda sonradan gördüm bu durumu yaşayan pek çok kişi var. Herhangi bir alerjim de yok
Henüz alalı 1 ay olan ve yüzüme sürmek üzere olduğum Hyaluronic Acid %2 Vit B5 serumunu açar açmaz içinin bu beyaz topçuklarla dolu olduğunu gördüm. Markadan 2 farklı serum aldım ve şu an korkudan diğerini de kullanamıyorum. Ürünü buzdolabında kapalı bir şekilde tutuyordum daha yeni açtım. İnfo mail...
