Bepanthol Derma Krem Çocuğumun Yüzünde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Yaratmış




Bepanthol Derma Krem satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş ve kutusu açılmamış bir üründü fakat kızımın yüzüne sürdükten sonra kaşıntı ve kızarmalar başladı. Açıkçası kremden olduğunu düşünmedim ve bir şeye alerjisi var diye düşünüp kızarıklık geçsin diye yeniden krem sürdüm ama sabah yüzü ekte belirttiğim gibiydi. Şişmiş ve kızarıktı. Hemen acile gittik, serum ve ilaçlarla düzeldi ama ne olduğunu anlamak için 5 tane doktora gittik ve aklımıza paketli gıdalardan tutun, deterjana kadar tüm ihtimaller geldi ama asla krem gelmedi. Alerji ilacı içtiği için test olamıyor ve mecburen 15 gün beklemek zorundayız. Sonra taşlar yerine oturunca kremden olabileceği aklıma geldi. Eczane ile görüştüm, firmanın bölge sorumlusu ile görüşüldü ama belki olabilir, daha önce karşılaşmadık, bizi de bilgilendirin tarzında bir geri dönüş aldım. Ben kesinlikle bu kremin sebep olduğunu düşünüyorum. Kızımda herhangi bir alerji yoktu, bu sürede alerjen olabilecek yumurta, süt, un gibi ürünlerde denedim fakat tek sebep krem gözüküyor. Bu markaya yakıştıramadım. Alerji evet aniden her şeye olabilir ama lütfen ürünleri denemeden önce mutlaka başka bir noktada test edin. Ben bu yüzden günlerdir yeniden uykusunda şişme olur diye korkudan uyuyamıyorum.
Marka halen daha bir yanıt, özür vb. Etkileşimde bulunmadı. Çevremde gördüğüm, duyduğum duymadığım herkese memnun olmadığımı söyleyip kendi mağduriyet sürecimi anlatıyorum. Markadan cevap bekliyorum













