to read complaints and reviews, or file yours.
Dermoeczanem’den 21.05.2026 tarihinde Pure Choice c vitamini serumu siparişi verdim, ürün 23.05.2026 tarihinde elime ula...ştı. Daha önce aynı serumu yine Dermoeczanem’den almıştım ve ürün iki ayrı kutu içinde, hem Türkçe hem İngilizce açıklamalarla, üzerinde “Pure Choices and Güvenli” damgası olacak ş
Trendyol üzerinden Pure Choice markasının gözenek sıkılaştırıcı salisilik a...sit içeren serumunu satın aldım. Ürünü 26 Mart Perşembe günü teslim aldım v
"Teşekkür ederim ilginiz için. Çok yardımcı oldunuz."
"Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Ben yağlı ciltler için bir yüz yıkama jeli aldım. Fakat bir yüz yıkama jeli bu kadar kötü kokar mı? Yüzümü bir kere yıka...mak istedim ama kokusundan dolayı yıkayamadım. Mide bulandırıcı şekilde ağır bir koku var. Ürünü elime ulaşır ulaşmaz denemek istedim ve bir daha asla kullanamadım.
Siparişte eksik teslimat vardı, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Herhangi bir WhatsApp hattı yok, mail attım; ne zaman d...önüş olacak belli değil. Bu kadar basit bir sorunu çözmek için ne bekleniyor? Bu kadar iyi bir markanın bu kadar kötü satış sonrası desteğinin olması çok şaşırttı. Gerçekten illa t
"Siparişimi tekrardan gönderdiler yanlış gönderdikleri ürünü de geri almadılar. Hemen iletişime geçtiler teşekkür ederim."
"Firma benimle iletişime geçerek son derece kibar bir dille hem özür diledi hem de sorunu çözdü. Buradan da kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler"
"Şikayetimi belirttikten sonra en hızlı şekilde ürün teslimi yaptığınız için teşekkür ederim."
"Marka yetkilisi Gözde hanım çok ince bir şekilde kendisi ulaşarak problemimizi çözdü, profesyonel bir firma olmak bunu gerektirir diye düşünüyorum, mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum."
18 Temmuz da sipariş verdiğim 2190 sipariş numaralı ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargoya verildi mesajı geleceği söyle...ndi ancak asla tarafıma bir bilgilendirme gelmedi. Siteden baktığımda gönderildi olarak görünüyor. En kötüsü asla bir muhatap bulamıyorum. Ulaşılabilecek bir telefon numarası yok,
Ürünüm başka bir İle teslim edilmiş. Telefonla görüşme sağlayamıyorum. Mail üzerinden görüş yapılabiliyor, ona geri dönü...ş sağlanmıyor. Çok büyük hayal kırıklığı. İletişim kurabileceğim kimse yok ürünümün gelmediğine mi üzüleyim yoksa parama mı? Sorun çözülmediği takdirde başka yollara başvuracağım
"Teşekkür ederim"
"İlginiz ve çözümünüz için tekrardan teşekkür ederim🙏🏻"
