Albaraka Türk Mobil Ve İnternet Şubesi Giriş Sorunu

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim ve 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil üzerinden umre finansmanı için baş...vuru yapmaya çalışıyorum. 50.000 TL tutarında ve 4 ay taksitli olarak yaptığım başvuru her seferinde sistem tarafından reddediliyor; ancak hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte
Albaraka’nın müşteri hizmetleri telefon hattına çok basit bir işlem için defalarca bağlanmaya çalıştım; ancak bir türlü ...müşteri temsilcisine ulaşamadım. Belki 5, belki 10 kez aramama rağmen sürekli telesekreter mesajlarıyla oyalanıp gerçek bir temsilciye bağlanamadım ve bu durum hem zaman kaybına he

İstanbul Bahçelievler/Şirinevler şubesinden 2025 Mart ayında 1.250.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kredisi kullandı...m. Krediyi çekerken, faiz oranlarında düşüş olması durumunda kredimin yapılandırılabileceği özellikle ifade edildi ve bu söze güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim. Faiz oranları

"Harikasınız"
Bugün akşam saat 21.30 ile 22.40 arasında iki kez Albaraka Bankası'na müşte...ri olmak için görüntülü konuşma amacıyla bağlandım. İlk görüşmede yaklaşık
Albaraka Türk mobil uygulamasını güncelledikten sonra üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi g...irdikten sonra ekranda herhangi bir işlem olmuyor, uygulama o şekilde kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, sorunun teknik birime akt
29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:30‑03:00 aralığında Albaraka mobil şube üzerinden hesabımdaki Amerikan doları bakiyemin... tamamını, uygulamada o an gördüğüm kurdan bozup gümüş almak amacıyla işlem yapmak istedim. Müşterilere özel “hızlı döviz işlemleri” kısmından dövizimi düşük fiyattan bozmaya biler


Uzun süredir Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın bir süredir uygulamayı her açmaya... çalıştığımda, “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde sürekli aynı hata mesajını alıyorum ve hiç

Albaraka mobil uygulaması üzerinden SIM blokesini kaldırmak istiyorum; ancak uygulama benden gizli kelime istediği için ...28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimemi hatırlamadığım için süreci tamamlayamıyor ve SIM blokesini kaldıramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetl

Albaraka telefon bankacılığı üzerinden kayıt işlemi yapmak istiyorum ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Yaklaşık 30 dakikadır defalarca denememe rağmen hatta beklememe karşın herhangi bir temsilciye ulaşamıyor, bu nedenle kayıt sürecimi tamamlayamıyorum. Telefon bankacılığı sis

Kasım ayında Albaraka Türk World Platinum kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Aralık sonuna ...kadar 2 elektrik, 1 su, 1 doğalgaz ve 3 internet faturası olmak üzere toplam 7 farklı otomatik fatura talimatım kartımdan sorunsuz şekilde otomatik tahsil edildi. Kampanya koşullar

Albaraka TEB internet mobil şube uygulaması Android telefonumda (Vivo y21) 01.01.2026 tarihinden itibaren açılmıyor, sad...ece bekleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu uygulama hat
Albaraka mobil/dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Nüfus cüzdanı... fotoğraf çekimi aşamasında sistem sürekli olarak hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen kimlik fotoğrafı çekimi başlıyor gibi oluyor, yaklaşık 5 saniye

Albaraka Türk Katılım Bankası internet şubesine bugün giriş yapmak istediğimde “internet şubesine erişiminiz durdurulmuş...tur” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve erişimin neden durdurulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle ya

Albaraka mobil uygulamasına Vestel z20 telefonumdan 30.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ...çalıştığımda sürekli “Albaraka Mobil sürekli duruyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımlar



"Teşekkürler"
Albaraka Türk’teki hesabıma bağlı mobil şubeye, telefonumu değiştirdiğim iç...in 24 saattir giriş yapamıyorum. Sim kart bloğu ve doğrulama aşamasında giz
"Albarakatür bankası gerçekten güvenilir banka çok Teşekkür ederim"
Albaraka Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 31.12.2025 tarihind...e saat 02:33:56’da 9.919,00 TL tutarında Mokaunıted/Zara giyim ith İstanbul

Albaraka mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. U...ygulama üzerinden arama yaptığımda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Yaklaşık yarım saattir hatta beklememe rağmen kimse bağ

Albaraka Türk’ün umre finansman desteğinden faydalanmak için, bankanın mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve banka...nın anlaşmalı olduğu turizm firması ile yapacağım umre organizasyonu için finansman başvurusunda bulundum. Bankanın bu finansman desteğine ilişkin reklam ve yönlendirmelerine güven

Uzun süredir severek Albaraka Türk Katılım Bankası müşterisiyim ancak Pratik Finansman Kart ile yaşadığım bir durum beni... büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Elektrikli Scooter için zincir, telefon tutucu ve çanta siparişi verdim, ürünleri beğenmediğim ve bazıları da uymadığı için iade ettim. İadele

Albaraka Türk nezdinde kullanmış olduğum tüm finansman işlemlerimi eksiksiz şekilde kapatmama rağmen, üzerimde bulunan i...potekler iki haftadır halen kaldırılmamıştır. Borcum bitmiş olmasına rağmen ipoteklerin üzerinde bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Albaraka Türk Beyazıt Şubesi

Albaraka Türk Bankası’na emekli maaşımı Ekim 2025’te, ek ödülün 1.250 TL olduğu kampanya döneminde taşıdım. Bu kampanya ...kapsamında emekli maaşı taşıma ve kredi kartı ile 5.000 TL harcama şartını yerine getirdiğimde 1.250 TL ek ödül kazanacağım tarafıma belirtilmişti. Benim maaşımı taşıdığım dönemde

Albaraka Türk Katılım Bankası İstanbul Bulgurlu şubesinden konut finansmanı kullandım. 5 yıllık vade kapsamında 2020 Ara...lık ayında başlayan konut finansmanımın 60. taksitini 2025 Kasım ayında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Taksitlerimin tamamını eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen son tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100