to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Albaraka Türk mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “tek şifre bloke olmuş” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, blokajın kaldırılması için benden gizli kelimemi istediler; ancak gizli kelimemi unuttuğum için işlem yapılamadı ve şu anda mobil bank...
Albaraka mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda sim blokesi uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Bu nedenle inter...
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık iki haftadır hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyor, internet şubesine giriş yapamıyorum. SIM kart değişikliği sonrasında oluşan blokeyi kaldıramadığım gibi,...
Albaraka mobil uygulaması üzerinden SIM blokesini kaldırmak istiyorum; ancak uygulama benden gizli kelime istediği için 28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimemi hatırlamadığım için süreci tamamlayamıyor ve SIM blokesini kaldıramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetl...
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’teki hesabıma bağlı mobil şubeye, telefonumu değiştirdiğim için 24 saattir giriş yapamıyorum. Sim kart bloğu ve doğrulama aşamasında giz...
Annemin Albaraka Türk Katılım Bankası’nda yardım ödemesi için açılmış bir hesabı bulunuyor. Annem felçli olduğu için hesap açılışı zamanında banka görevlileri eve gelerek kartını teslim etmiş ve hesabı bu şekilde açmışlardı. Yaklaşık 6 aydır ise telefon değişikliği nedeniyle sim kartı bloke olduğu i...
Albaraka mobil bankacılık uygulamasında kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için iki gündür hiçbir mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Hattımda sim kart blokesi olduğu için benden gizli kelime isteniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinde...
"Çözüldü"
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hiçbir bankacılık işlemi ...
Albaraka Türk internet bankacılığı üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalıştığımda benden gizli kelime isteniyor. Ancak bu bilgi günlük hayatta neredeyse hiç kullanılmadığı için unutulabiliyor ve ben de şu an gizli kelimemi hatırlamıyorum. Başka bankalarda böyle bir zorunluluk yaşamadığım halde, ...
"2 - 3 gün sonra da olsa müşteri temsilcisi beni aradı, sorunu çözdük. Teşekkür ederim."
Albaraka mobil uygulaması üzerinden sim blokesini kaldırmak istiyorum ancak gizli kelime engeline takıldığım için 5 gündür işlem yapamıyorum. Uygulama...
2017 yılında çalıştığım firmanın yönlendirmesiyle Albaraka İzmir Bornova şubesinden maaş hesabı açtım. Şirketten ayrıldıktan sonra Albaraka ile hiçbir ilişkim kalmadı, kartımı imha ettim, uygulamayı sildim. 2025 Ocak ayında Vodafone’a geçiş yaptığımda otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak baş...
Albaraka Türk'te yıllar önce kullandığım hesabıma ihtiyaç nedeniyle giriş yapmam gerekti. Fakat ne şifremi hatırlıyorum ne de gizli kelimeyi biliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gizli kelime olmadan işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Bulunduğum yerde bankanın ne ATM'si ne de şubesi var. Bu d...
Gizli kelime saçmalığı yüzünden sim kart blokemi kaldıramıyorum. Memurum banka şubenize uğrayamıyorum hafta içi. Taşıt finansmanının ödememin son günü. İpucu bile yok nereden hatırlayayım gizli kelimeyi ne koyduğumu. Saçma sapan iş yapıyorsunuz. Bu saçma sistemi getirirken bir tane aklı başında elem...
Albaraka Türk mobil şubeden yeni müşteri oldum. Giriş yaparken SMS blokeniz bulunmaktadır şeklinde uyarı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sesli yanıt sistemi üzerinden gizli kelimemi doğru kodlamama rağmen sistem gizli kelimeniz hatalı diyerek gizli kelimeyi bloke etti. Müşteri hizmetleri şubeye...
Albaraka Türk banka hesabımda sim kart blokesini bir türlü kaldıramadım. Müşteri hizmetlerine bağlandım ATM'den yapacaksınız dedi. Gizli kelime soruyorlar hatırlamıyorum. Bu mağduriyetim acilen giderilsin. Böyle bir şey olamaz. Diğer bankalarda kolaylıkla hallettim.
Albaraka Türk banka kartımı 2. Hatalı şifre girdiğimden dolayı ATM yuttu. Telefon bankacılığından gizli kelime ile sim blokesi kaldırma seçeneğinden ilerledik. Fakat mobil onay telefonuma gelmediğinden sim kart blokemi gizli kelime ile de kaldırmadılar. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Bayram boyunca şub...
Albaraka Türk Katılım ve Ekonomi Bankası adı altında hoş geldiniz mesajı ve 2 adet e-posta aldım. Hiç işim olmayan bir banka. Ayrıca müşteri temsilcisi ile görüştüm; şirket açılmış olabilir diyor. Nereden açıldığını göremiyorum, saçmalık. Yok, gizli kelime için şubeye gidilecekmiş, bloke konulmuyorm...
"Gereken işlemlerin yapılmasından dolayı memnun olduğumu belirtmek isterim. Sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, Enes S**** Aralık ayında telefon operatörümü değiştirdim ve Albaraka Türk mobil hesabıma girdiğimde sim kartımın bloke olduğunu telefonuma he...
Albaraka maaşlı müşterisiyim. Operatör değişikliği ve cihaz değişikliği yaptım. Herhangi bir sorun yoktu mobil uygulamaya giriş yapabiliyordum. Farklı...
Bir dönem faizsiz kredi kullandırmak adına bankaya müşteri yapıp kredi de kullandırmayan bankadan aynı gün hesabımı kapattım ama halen daha tarafıma SMS gönderiliyor. Kendi web sitelerinde SMS iptali için iptal izin yazıp 4460'a SMS gönderilmesi halinde SMS gönderiminin iptal edileceği yazıyor ancak...
Böyle bir bankacılık olamaz. Bir sim kart blokesini kaldırmaktan yoksunlar. 3 gündür uğraşıyorum, mobil şubeyi silmiştim, sonra operatör değişikliği oldu. Tekrar kurdum mobil şubeyi ama yok, nafile. Blokeyi kaldıramadım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gizli kelime, kart numarası, şifresi naf...
Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
