to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden Konya’da dün itibarıyla hesap açtım. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra... görüntülü görüşme ile onaylandığı söylendi ve görüşme sonlandırıldı; ancak ardından mobil bankacılığa giriş yapamadım, çünkü herhangi bir şifre oluşturma imkanım olmadı. Daha son
Kurumumuz Albaraka bankasıyla çalışıyor. Şimdiye kadar. Birçok olumsuzluk yaşadık. Son olarak. 5 gündür internet bankacı...lığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Android işletim sistemli telefonlarda Sıkıntı var diyor. Bu kadar küçük bir problemi çözemiyorlar.
Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma, daha önce borcuma istinaden haciz konulmuştu. Söz konusu haciz tutarını ödedi...m ve hem UYAP üzerinden hem de e-Devlet’te borcun ödendiği ve kaydın düştüğü görülüyor. Ancak buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık 1 haftadan uzun süredir he
Albaraka’da bulunan hesabım bloke oldu ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabın yeniden açılması ve... güvenlik onayı için SMS gönderiliyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim için kodlar eski numarama gidiyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM üzerinden numara güncelleme işle
09.01.2026 tarihinde Albaraka Türk’te bulunan hesabımı şubeye giderek kapat...tırdım. Şube çalışanları hesabın tamamen kapandığını ve sistemlerinde üzeri
Albaraka Türk’ten yeni çıkardığım banka kartım 1 haftadır elime ulaşmıyor. ...Kuryenet Keşan acentesinde görünüyor ancak ne karta ulaşabiliyorum ne de bi
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama, SIM kart değişikliği sonrasında yaklaşık bir aydır ...giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, para transferi yapamıyor ve en önemlisi kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu durumla ilgili telefon ba
Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçe...kleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması
Albaraka mobil şubeye Android telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi görünüyor fakat h
İstanbul Altunizade şubenizde bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma açık bir açıklama yapılm...adan kapatıldı. Yaklaşık 3–4 gün önce hesabımın kapandığını öğrendim ve bu durumla ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kapatma anında herhangi bi
Albaraka’dan kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20.12.2025 tarihin...de yaptığım başvurudan bu yana kart durumunda hâlâ “basım aşamasında” ifadesi görünüyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçe...kleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması
Merhabalar, 250.000 TL içinde bakiyesi olan hesabıma bloke gelmiş. Bu parayı Cuma günü çekmek istiyorum ve bana fatura k...esmeniz gerekiyor. Geriye dönük neden fatura keseyim, onunla mı uğraşacağım? KDV çıkıyor, bunu siz mi ödeyeceksiniz? Lütfen bir an önce bloku kaldırın ve ödememi yapın. Albaraka he
Albaraka Türk Adana şubesine 3 gün önce Alneo POS başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde banka personeli sektör kısıtlılığı... konusunda bana hiçbir bilgi vermedi, evraklarımı alıp işlemleri başlattı. Bugün WhatsApp üzerinden, sektör kısıtlılığı sebebiyle başvurumun onaylanmadığı bilgisi verildi. Hem baş
İstanbul’da bulunan Albaraka Türk’teki bireysel hesabımda 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaş...ık iki aydır ATM’lerden para yatıramıyorum, son yirmi gündür ise mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Albaraka’nın 0 faizli kredi ile müşteri olma kampanyasından faydalanmak için önce mobil üzerinden üyelik başvurusu yaptı...m ve son aşamada şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine bugün bankaya gittim. Reklamlarda 0 faizli kredi imkanı net bir şekilde belirtilmesine rağmen, şubede bana diğer bankalardaki
Albaraka Yayınları’ndan Aralık ayının başında verdiğim siparişte “Tanrı ve Mantık” isimli kitabı sipariş etmeme rağmen b...ana “Niyet Hadisinin İki Şerhi” adlı kitap gönderildi. Sipariş kodum 411GO8476C, ismim Ahmet T****. Yanlış ürün geldiği için firmayı birkaç defa aradım, ancak uzun süre ilgili kiş
Albaraka’nın İspark kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kodları kullanmak istedim. 7 Ocak’ta aracımı özelli...kle kampanyadan faydalanmak amacıyla Caddebostan sahildeki İspark otoparkına park ettim ve görevliye Albaraka kampanya kodu kullanacağımı belirttim. Ancak görevli, kullandığım kodu
Albaraka Katılım Bankası’nı tercih ederek mobil bankacılık üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Özellikle Ocak ayı iti...barıyla gümüş alımında makas farkının tekrar artırıldığını ve 4 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık 1500 gram seviyesinde işlem yaptığım için bu makas farkı benim için ka
Albaraka Türk’te kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak konut sigorta...sı ve DASK poliçem her yıl banka üzerinden yenileniyor. Ancak poliçe yenile
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın “1500 TL akaryakıt alışverişine 50 TL Bonus puan” kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. 28 Aralık tarihinde Manisa Akhisar’daki Petrol Ofisi istasyonundan 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde söz verilen 50 TL
"Çok teşekkürler memnun kaldım."
04.01.2026 tarihinden beri Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ...başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde ekranda sadece “İşleminizi
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim. 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutar...ında ve 4 ay taksitli umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak yaptığım her başvuru sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bu
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100