to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Bankası Görüntülü Görüşme Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Bekleme Süresi
Bugün akşam saat 21.30 ile 22.40 arasında iki kez Albaraka Bankası'na müşteri olmak için görüntülü konuşma amacıyla bağlandım. İlk görüşmede yaklaşık 20 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi, bağlantınız donuyor bahanesiyle birden görüşmeyi kesti. En yüksek ve en kaliteli interneti kullandığım halde bahane uydurdu. İkinci görüşme için tekrar bağlandım, yine yaklaşık 20 dakika bekledim ve aynı kişi doğrudan görüntüyü sonlandırdı. Böyle bir durum müşteri danışmanından beklenemez. Gereğinin yapılmasını arz, talep ve rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Harikasınız
