"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Albaraka Türk
Şikayetler
Eski Telefon Numarasından Gelen SMS Onayı Engeli Nedeniyle Mobil Bankacılık Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Albaraka Mobil Bankacılık bireysel hesabıma yaklaşık 2 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden SMS ile mobil... onay istiyor. Ancak kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için SMS bana ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Şu an acil olarak para göndermem gerekiy
Albaraka Mobil Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

Albaraka mobil uygulamasına Redmi Note 8 cihazımdan giriş yaptığım anda uygulama sürekli kapanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu ...sorunu yaşıyorum. Başlarda uygulama ilk denemelerde direkt kapanıyor, ancak 4–5. Denemeden sonra ancak açılabiliyordu. Daha sonra uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, bu kez de “si
Albaraka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Albaraka’dan çıkarttığım banka kartım 29 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram 5961*******...95 ve sistemde kartım uzun süredir Bağcılar şubesinde görünüyor, ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kartı düzenli olarak ödemelerimi yapmak ve alışverişlerimde kullan
Yanlış Mastercard Verilmesi Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Troy Kartı İstiyorum

Albaraka Classic Mastercard kredi kartı için yaptığım başvuruda kartımın Mastercard olarak tanımlandığını gördüm; oysa b...en özellikle Troy kredi kartı kullanmak istiyorum. Mobil uygulamada kart başvurusu yaparken yalnızca tek bir seçenek vardı ve herhangi bir yerde Mastercard ibaresi yer almıyordu, b
ATM'den Yaptığım Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Makbuz Alınamadı

Bugün Maltepe Albaraka şubesindeki ATM’den Denizbank’ta bulunan, numarası 5694 ile biten banka kartıma 1.000 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçmesine rağmen para Denizbank hesabıma yansımadı. İşlem sonunda ATM ekranında makbuz verilmeyeceğine dair bir uyarı çıkt
Visa Platinum Kartı Hâlâ Gelmedi, Teslimat Tarihi Belirsiz Ve Mağduriyet

Albaraka’dan yaklaşık bir ay önce Visa Platinum kredi kartı talebinde bulundum. Riskli bir alışveriş nedeniyle mevcut kr...edi kartımı kapattırdıktan hemen sonra yeni kart başvurumu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her s
Memur Olmamıza Rağmen Aktif Hesap Şartı İle Kredi Kartı Reddi Şikayeti
"Gaziantep şubesindeki temsilci arkadaşa teşekkür ederim ilgilendi sorunumu çözdü"
Yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’te bulunan Albaraka Katılım Bankası şubes...ine kredi kartı başvurusu için gittim. Kapıdan girer girmez güvenlik görevl
Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

Albaraka Türk banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde başvurusunu yaptığ...ım banka kartım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Ankara Karapürçek Mahallesi’ndeki açık ve doğru olan adresime hâlâ teslim edilmedi. Elimde 5961*******80 numaralı ka
Albaraka Türk Kredi Kartı Başvurusunun Belirsiz Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Worldcard Ve Puanların Benzin İstasyonlarında Reddedilmesi
Albaraka Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle World puanlarının kullanımında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kart her yerde... geçmiyor, birçok iş yeri özellikle de benzin istasyonları bu kartı ve puanlarını kullanamadıklarını söylüyor. “Kullanmıyoruz” denilerek geri çevriliyorum. Bu durum uzun zamandır

"Teşekkürler"
Kart Şifresi Hatalı Uyarısı Ve ATM Tarafından Kartın Yutulması

"Sorunum çözüldü"
Albaraka Türk bankasından bireysel World Troy kredi kartı başvurum onayland...ıktan yaklaşık bir ay sonra kartım elime ulaştı. Kart şifremi mobil bankacı
Albaraka Banka Kartı Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

12 Ocak’ta İstanbul Bağcılar şubesine giderek Albaraka’dan vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusunda bulundum. A...ncak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de kartım elime ulaştı. Durumu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şube, k
Sim Kart Değişikliği Sonrası Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Mobil Bankaya Erişim Engeli

Albaraka’da kayıtlı sim kartımı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır mobil ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Giriş şi...fremi doğru girmeme rağmen sistem, 6 aydan uzun süre geçtiği gerekçesiyle benden şifre değiştirmemi istiyor. Ancak sim kart değişikliği nedeniyle ne SMS alabiliyorum ne de mobil bi

Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Şubeye Erişemiyorum Ve SMS Onayı Alamiyorum

Albaraka mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda sim blokesi uyarısı alıyor...um ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Bu nedenle inter
Kart Tesliminde 11 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ankara Ümitköy şubenizden vadesiz hesap için banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ...kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne telefonla ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart teslim süresinin bu kadar uzamasına ve hiçbir şekilde bilg
Albaraka Türk’te İzinsiz Limit Artışı ve Yanıltıcı Çalışma Durumu

Albaraka Türk tarafından tarafıma kredi kartı verildi. Herhangi bir maaş bordrom ve düzenli gelirim olmamasına rağmen, b...anka sisteminde çalışıyor olarak gösterildiğimi sonradan öğrendim. Bu durumla ilgili tüm kayıtlar Albaraka Türk’ün kendi sistemlerinde mevcuttur. Başlangıçta kredi kartı limitim 5
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Albaraka Mobil Uygulamasında QR Kod Ödemesinde Kart Görünmemesi Sorunu

Albaraka mobil uygulamasında kare kod ile POS cihazından ödeme almak istediğimde, ödeme yöntemi ekranında hiçbir kredi k...artım görünmüyor ve bu yüzden işlem yapamıyorum. Üstelik bu durum, uygulama güncel olmasına rağmen yaşanıyor ve günlük kullanımda ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Bu sorun ya
World Puanı Hala Yansımadı, Açıklama Ve Hızlı İşlem Talebi
Albaraka Türk’e ait World özellikli kredi kartımla, emekli maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında yapılan kampanya kaps...amında geçen ay 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, bu harcama sonrasında gelecek ay hesabıma 1.250 TL tutarında World puan yüklenmesi gerekiyordu; ancak b
"Teşekkürler."
Albaraka Pratik Finansman Kartım Çoğu Alışveriş Sitesinde Kullanılamıyor

Albaraka’dan yaklaşık üç hafta önce sanal Pratik Finansman Kartı sahibi oldum. Kartımda 40.000 TL kullanılabilir limit o...lmasına rağmen, 1–2 haftadır yaptığım tüm alışveriş denemelerinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. En bilindik ve herkesin sorunsuz alışveriş yaptığı sitelerde, teknolojik ür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100