to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Mobil Ve İnternet Şubesi Giriş Sorunu
Albaraka Türk mobil uygulama ve internet şubesine Ocak ayından bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hem telefondan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ve sistemde bir problem olduğu, daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hesaplarıma dijital kanallardan erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Albaraka Türk’ten, mobil ve internet şubesi erişim sorunumun acilen kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkür ederim
Bu bankanın uygulaması sorunlu, virüslü, bu zamanda hala bu virüslü uygulamayı kaldırmıyorlar... Bu kadar uzman çalıştır ama bir uygulama sorununu çözeme, yazık albarakaturk sana... İnsanlar mağdur, çözüm sunmaktan bir haberler. Sene 2026 olmuş İslami banka diyorsun, yaptıklarının hiçbir alakası yok, insanları mağdur etmek