to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka TEB Mobil Uygulama Açılmıyor Ve Veri Kaybına Neden Oluyor
Albaraka TEB internet mobil şube uygulaması Android telefonumda (Vivo y21) 01.01.2026 tarihinden itibaren açılmıyor, sadece bekleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi.
Bu uygulama hataları yüzünden telefonumu tamamen sıfırlamak zorunda kaldım ve birçok kişisel verimi kaybettim. Buna rağmen sorun devam ettiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde aradığımda ise net bir açıklama yapılmadı, şikayetler artınca konudan haberdar olduklarını belirttiler.
Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve veri kaybımın dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
