to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka Türk Ordu Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım finansman başvurusu sırasında yaşadığım ilgisizlik ve s...istem sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün mobil bankacılık üzerinden finansman başvurusu yapmak istediğimde sistem, ekranda “Şubeniz ile görüşün” uyarısı vererek başvuruyu tamaml
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel 40.000 TL limitli, 3 ay ertelemeli, 4 taksitli kart kampanyasından yararlanmak iç...in bugün mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme
"Birkaç dakika önce bir mesaj aldım. Hesabıma erişebilirim (bir süre sürdüğü için çok tatmin edici değilim)"
Albaraka Türk internet bankacılığı hesabımın şifresi 25.12.2025 saat 11:00 ...civarında engellendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizm
Albaraka Türk Bankası’ndan Metrokent şubesinden 2024 Kasım ayında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ban...a DASK, hayat sigortası ve yangın sigortasının zorunlu olduğu, hayat sigortasının 5 yıl süreli ve tek çekim yapılmak zorunda olduğu, DASK ve yangın poliçesinin de zorunlu olarak dü
Albaraka Türk İstanbul Ihlamurkuyu şubesi aracılığıyla adıma isteğim ve bilgim dışında araç kasko poliçesi yapıldı. 21.0...6.2025 tarihli bu kasko poliçesi ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ödediğim bedelin iadesine karar verdi. Karar tarihinde poliçe için
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce müşteri he...sabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvur
Annemin Albaraka Türk Katılım Bankası’nda yardım ödemesi için açılmış bir hesabı bulunuyor. Annem felçli olduğu için hes...ap açılışı zamanında banka görevlileri eve gelerek kartını teslim etmiş ve hesabı bu şekilde açmışlardı. Yaklaşık 6 aydır ise telefon değişikliği nedeniyle sim kartı bloke olduğu i
13.11.2025 tarihinde saat 01:48:32’de Albaraka Türk Bankası müşteri temsilcisi B**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmes...inde, emekli maaşımı bankanıza taşımam konusunda bilgi aldım. Görüşmede, mobil uygulamayı indirip hesap açarak emekli maaş taşıma işlemini tamamlamam halinde, 20.000 TL üzeri olan
Albaraka Türk Uşak şubesinde kullandığım konut finansmanı kapsamında, haberim ve onayım olmadan adıma konut sigortası ya...pılmıştır. Ben 08.12.2025 tarihinde konutum için dışarıdan kendi tercih ettiğim sigorta şirketinden konut sigortası poliçesi yaptırdım. Buna rağmen banka tarafından 23.12.2025 başl
Albaraka’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün hem internet şu...besi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen başvurum “onaylanmadı” denilerek reddedildi ve bu durum için tarafıma hiçbir net gerekçe iletilmedi.
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın Balıkesir’deki tek şubesinde bulunan ATM’lerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşı...yorum. ATM’ler sık sık “arızalı” denilerek hizmet dışı bırakılıyor ve insanlar kendi paralarını çekemiyor. Bugün de 23.12.2025 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında aynı problemi tek
22.12.2025 tarihinde Albaraka Türk üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün banka tarafından arana...rak başvurumun olumlu sonuçlandığı, müşteri olmam gerektiği ve Albaraka Türk uygulamasını indirerek dijital müşteri olmam istendi. Ben de söylendiği şekilde uygulamayı indirip diji
Albaraka’nın dijitale özel Pratik Finansman Kartı’na 20.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve 40.000 T...L limit tanımlandı. “Kullanabilirsiniz” şeklinde SMS geldikten sonra kartı kullanabileceğimi düşünürken, 22.12.2025 tarihinde bu kez “talebiniz üzerine kartınız iptal edildi” şekli
"Mağduriyete uğramadan kısa sürede sorun giderildi teşekkürler"
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 22.12.2025 son ödeme t...arihli kredi taksitimi ödemek istediğimde, uygulama hata vererek işlemi ger
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere yönelik sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için 22 Aralık tarihinde mobil uygulama ...üzerinden başvuru yaptım. Gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen görüntülü görüşme için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden bilgilerimi her seferinde te
22.12.2025 tarihinde saat 09:21’de Albaraka tarafından aranarak, tarafıma ön onaylı kredi kartım olduğu, görüntülü görüş...me ile bankaya müşteri olmam halinde yeni müşterilere 40.000 TL limitli dijital kart verildiği söylendi. Bu vaat üzerine bankaya müşteri oldum ve daha sonra da kredi kartı başvurus
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişimim yaklaşık 1 haftadır "İnternet bankacılığı eriş...ime durdurulmuştur" uyarısı ile engellenmiş durumdadır. Bu süre içerisinde hesabıma erişemediğim için para çekme, havale ve EFT gibi temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi m
Albaraka mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, "İnternet şubesine erişiminiz durdur...ulmuştur" şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler erişimin neden durdurulduğuna d
Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, 20.12.2025 ...sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesabımın bakiyesi
"Teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 15:25–15:30 civarında Bursa Fatih Sulta...n Mehmet Albaraka şubesine, mevcut kredi kartıma eşim için evde kullanılmas
5 Aralık tarihinden beri yaklaşık üç haftadır Albaraka mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “mobil şubeye girişiniz eng...ellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Bankanın kendi sitesi üzerinden form do
"Teşekkürler"
12 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Albaraka Türk bankamatik kart...ımla, Albaraka Türk’ün anlaşmalı bankası olan Yapı Kredi Bankası’na ait 105
Albaraka Türk’te kayıtlı, sonu 0498 ile biten kredi kartımda biriken Worldpuanlarımı hiçbir internet alışveriş sitesinde... kullanamıyorum. Alışveriş sırasında ödeme ekranına geldiğimde Worldpuan ile ödeme seçeneği hiçbir sitede görünmüyor. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde tarafıma detaylı ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100