to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka’dan kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20.12.2025 tarihinde yaptığım başvurudan bu yana kart durumunda hâlâ “basım aşamasında” ifadesi görünüyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece “lütfen bekleyin” deniliyor, ancak net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Onaylanmış bir kartın bu kadar uzun süre basım aşamasında görünmesi ve her seferinde aynı cevabın verilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen basılıp kuryeye verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Albaraka Türk Katılım Bankası'na 29.11.2023 tarihinde dijital kanaldan müşteri olarak aynı tarihte kredi kartı başvurusu yaptım. Kargo takibinde kredi kartının 30.11.2023 tarihinde dağıtım için kuryeye verildiği yazıyor; ancak aradan 11-12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hala teslim edilmedi. Bu sü...
14 Ağustos 2025 tarihinde Albaraka Yıldırım Bursa Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Banka personelinden aldığım bilgiye göre 7-10 gün arasında cevap verildiği söylendi, ancak bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum....
29 Kasım 2024 tarihinde görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Ardından kredi kartı başvurusunda bulundum. Fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kredi kartı başvurusu değerlendirme aşamasında olarak yazıyor. Diğer bankalarda başvurduktan sonra onaylanması 1 dakika olan süreç Albaraka Türk...
Yorumlar