Albaraka Türk’te Ödenen Haciz Blokesinin Kaldırılmaması

Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma, daha önce borcuma istinaden haciz konulmuştu. Söz konusu haciz tutarını ödedim ve hem UYAP üzerinden hem de e-Devlet’te borcun ödendiği ve kaydın düştüğü görülüyor. Ancak buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık 1 haftadan uzun süredir hesabıma ulaşamıyorum.

Bloke nedeniyle hesabımda bulunan 19.906,76 TL tutara erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ilgili kurumlarla görüştüğümde, borcun ödendiği ve kaydın silindiği, bundan sonrası için bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Albaraka Türk ne blokenin kalkması ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme konusunda yardımcı olmadı.

Borç tamamen ödendiği ve sistemlerden düştüğü halde, Albaraka Türk’ün vadesiz hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma sürece dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini de istiyorum.