to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim. 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ve 4 ay taksitli umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak yaptığım her başvuru sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor.
Bu süreçte üç kez şubeye gittim ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Ne şubede ne de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri başvurunun neden reddedildiğine dair somut bir açıklama yapmadı, sadece yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Tarafıma SMS, e-posta veya başka bir kanal üzerinden herhangi bir başvuru numarası ya da bilgilendirme de iletilmedi, bu nedenle elimde referans gösterebileceğim bir kayıt numarası bulunmuyor.
Umre finansmanı başvurumun hangi sebeple reddedildiği konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca umre finansmanı için aranan uygunluk kriterlerinin neler olduğunun detaylı şekilde paylaşılmasını, şartları sağlıyorsam başvurumun yeniden değerlendirilmesini, sağlamıyorsam da bunun hangi somut gerekçelere dayandığının tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim ve 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil üzerinden umre finansmanı için başvuru yapmaya çalışıyorum. 50.000 TL tutarında ve 4 ay taksitli olarak yaptığım başvuru her seferinde sistem tarafından reddediliyor; ancak hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte...
Albaraka Türk’ten umre finansmanı başvurusu yapmak istedim ancak yaklaşık bir haftadır her denememde başvurum reddediliyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesi temsilcileriyle defalarca görüştüm fakat kimse başvurunun neden reddedildiğine dair bir açıklama yapamıyor. Başvuru sır...
04.11.2025 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme esnasında toplantı kesildi. Her şeyi onaylamıştım. Ancak bir haftadır hesabım açılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramam istendi, fakat ...
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim ve son 3 gündür mobil uygulama üzerinden umre finansmanı başvurusu yapıyorum. Ancak başvurum sürekli olarak reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ve başvurumun ...
Albaraka Türk’te umre finansmanı başvurusunda bulunmak için hesap açtım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Başvurum için ön onay aldım ancak devam etmek istediğimde sistem “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür a...
Yorumlar