Albaraka Türk Mobil Ve İnternet Şubesi Giriş Sorunu


Albaraka mobil şubeye Android telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor ve sonuç alamıyorum.
Yaşadığım sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamayı silip yeniden kurmam söylendi, bunu da yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve hâlâ mobil şubeye giremiyorum.
Mobil şubeye girerek özellikle hızlı işlemler menüsünden döviz ve kıymetli maden alım satım işlemlerimi yapmak istiyorum ancak uygulamaya erişemediğim için bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sorunumun acilen teknik olarak incelenerek giderilmesini ve mobil şubeye sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Albaraka mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, "İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler erişimin neden durdurulduğuna d...
Albaraka Türk mobil uygulamasına yaklaşık 7 gündür işlem kısıtlaması sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda işlem kısıtlaması uyarısı alıyor ve hiçbir işlemimi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak...
Yorumlar