Albaraka 0% Kredi Kampanyasında Şeffaf Olmayan Şartlar Zaman Ve Masraf Boşa Gitti

Albaraka’nın 0 faizli kredi ile müşteri olma kampanyasından faydalanmak için önce mobil üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve son aşamada şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine bugün bankaya gittim. Reklamlarda 0 faizli kredi imkanı net bir şekilde belirtilmesine rağmen, şubede bana diğer bankalardaki kredi limitlerim nedeniyle bu krediden yararlanamayacağım söylendi. Diğer bankalardaki kredilerimi düşürmem halinde bu imkandan faydalanabileceğim, onun da yaklaşık iki hafta sonra belli olacağı ifade edildi.

Diğer bankalarda 0 faizli kredi kampanyalarında böyle bir uygulamayla karşılaşmamışken, Albaraka’da sürecin bu şekilde işlediği söylendi. Ancak bu önemli şartın hiçbir reklamda belirtilmemesi nedeniyle boş yere şubeye gitmiş oldum, hem zaman kaybettim hem de yol masrafı yapmış oldum.

0 faizli kredi ile müşteri olma kampanyasında, diğer bankalardaki kredi limitlerine dair bu şartın açık ve şeffaf bir şekilde reklamlarda belirtilmesini talep ediyorum. Müşterileri yormadan, baştan net bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.