Albaraka Türk Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Albaraka Türk’ün kredi kartını kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cüzdanımd...a birçok banka ve kredi kartı olmasına rağmen, sadece Albaraka Türk’e ait kredi kartlarım durdukları yerde, cüzdanın içinde kendi kendine kırılıyor. Daha önce de kartım kırıldığı i...

Albaraka Türk’teki hesabımda sim kart blokesinden dolayı 7 gündür hiçbir mobil ve internet bankacılığı işlemini gerçekle...ştiremiyorum. Bankayı aradığımda blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak ben ilçede yaşıyorum, en yakın şube ise şehir merkezinde ve bana olduk...

Albaraka Türk internet ve mobil şubeme yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “internet şub...esine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için önce telefonla müşteri hizmetleri...

Albaraka Türk mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda sim blokesi uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya hiçbi...r şekilde giremiyorum. Sim kartımı değiştireli uzun zaman oldu ancak bu süre zarfında mobil şubeye erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle yurda kayıt işlemi yapmam gerekiyor fakat SM...

Albaraka Türk mobil uygulamasına bugün yaklaşık 4 saattir erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İnterne...t Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Son günlerde olağan dışı bir işlem, cihaz değişikliği ya da şüpheli bir durum da yaşa...

6 Ağustos tarihinde Albaraka Türk Katılım Bankası üzerinden umre için ihtiyaç finansmanı başvurusu yapmak istedim. Başvu...ru sırasında benden proforma fatura istendi, bunu da iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönl...

Albaraka mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, internet şubeme erişimin durdurulduğuna dair bir uyarı almaktay...ım. Hesabımda yaklaşık 138 bin tl bulunuyor ancak bu bloke nedeniyle bırakın para çekmeyi, hesabımdaki parayı bile görüntüleyemiyorum. 24 Ağustos tarihinden beri bu sorun devam ed...

Albaraka Türk’ün Aydın Efeler’de bulunan 106943 numaralı ATM’sine 18.08.2026 tarihinde hesabıma yatırmak üzere 13.000 TL... Nakit para koydum. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin 20 gün içer...

Albaraka Türk’te bulunan hesabımda bugün itibarıyla internet şubesi ve mobil uygulama erişimimin hiçbir bilgi verilmeden... durdurulduğunu fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum. Şu anda acil olarak yapmam gereken bir ödemem va...

Albaraka’daki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi ve parama fiilen el konuldu. Mobil uygulamay...a girdiğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı ve şube dahil olmak üzere her yoldan bankaya ulaşmayı, yü...

Albaraka Türk’ün umre finansmanı için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir üç... kişi olarak uğraşıyoruz, ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyoruz. Müşte...

13.08.2026 tarihinde saat 07:48’de Enpara hesabımdan Albaraka Türk’teki bir hesaba yanlışlıkla 1.458,47 TL para gönderdi...m. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra özellikle Antalya Kepez şubesi olmak üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Şubeye ve müşte...

Albaraka’da bulunan maaş hesabıma cumartesi gününden bu yana internet şubesi üzerinden erişim kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı dijital kanallardan kullanamıyorum. Durumu öğrenmek içi...

Albaraka mobil ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “internet erişim kısıtı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekil...de hesabıma ulaşamıyorum. Şehir dışında olduğum için fiziki şubeye gitme imkanım yok ve hafta sonu olduğu için de acil olarak ihtiyacım olan parama erişemiyorum. Yaşadığım sorun y...

05.08.2026 tarihinde Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu blokaj ned...eniyle hesabımdaki parayı ATM’den çekemedim, alışverişlerde kullanamadım ve mobil bankacılığa girişim engellendiği için başka bankadaki hesabıma havale/EFT de yapamadım. Banka, bl...

Albaraka mobil bankacılık uygulamasına dün akşam saat 23.00 civarında giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişim...iniz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle hem mobil bankacılığı hem de internet şubesini kullanamıyorum. Engeli fark ettiğim gece Albaraka müşteri hizmetleri...

Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bugün, 5 Ağustos Çarşamba günü saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden yaşadığım... deneyim, hayatımda gördüğüm en kötü banka deneyimlerinden biriydi. Yeni açtığım hesabıma para gönderdim, para hesaba saatlerce düşmedi ve bu süreçte uygulama defalarca beni sistem...

Babamın Albaraka Türk Katılım Bankası Çanakkale şubesinde yıllar önce açılmış bir hesabı bulunuyordu. Bu şube sonradan k...apatıldı. Babam 28 Temmuz’da vefat etti ve şu an vergi dairesine sunulmak üzere bankadan veraset ve intikal vergisi için, babamın bankada herhangi bir borcu ya da hesabında para, a...

Albaraka Türk kredi kartımla 28 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı sonradan taksitlendirmek ...