Albaraka Türk müşteri hizmetleri

6 Ağustos tarihinde Albaraka Türk Katılım Bankası üzerinden umre için ihtiyaç finansmanı başvurusu yapmak istedim. Başvu...ru sırasında benden proforma fatura istendi, bunu da iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönl...

Albaraka mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, internet şubeme erişimin durdurulduğuna dair bir uyarı almaktay...ım. Hesabımda yaklaşık 138 bin tl bulunuyor ancak bu bloke nedeniyle bırakın para çekmeyi, hesabımdaki parayı bile görüntüleyemiyorum. 24 Ağustos tarihinden beri bu sorun devam ed...

Albaraka Türk’ün Aydın Efeler’de bulunan 106943 numaralı ATM’sine 18.08.2026 tarihinde hesabıma yatırmak üzere 13.000 TL... Nakit para koydum. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin 20 gün içer...

Albaraka Türk’ün umre finansmanı için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir üç... kişi olarak uğraşıyoruz, ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyoruz. Müşte...

13.08.2026 tarihinde saat 07:48’de Enpara hesabımdan Albaraka Türk’teki bir hesaba yanlışlıkla 1.458,47 TL para gönderdi...m. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra özellikle Antalya Kepez şubesi olmak üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Şubeye ve müşte...

Albaraka’da bulunan maaş hesabıma cumartesi gününden bu yana internet şubesi üzerinden erişim kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı dijital kanallardan kullanamıyorum. Durumu öğrenmek içi...

Albaraka mobil ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “internet erişim kısıtı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekil...de hesabıma ulaşamıyorum. Şehir dışında olduğum için fiziki şubeye gitme imkanım yok ve hafta sonu olduğu için de acil olarak ihtiyacım olan parama erişemiyorum. Yaşadığım sorun y...

Albaraka mobil bankacılık uygulamasına dün akşam saat 23.00 civarında giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişim...iniz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle hem mobil bankacılığı hem de internet şubesini kullanamıyorum. Engeli fark ettiğim gece Albaraka müşteri hizmetleri...

Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bugün, 5 Ağustos Çarşamba günü saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden yaşadığım... deneyim, hayatımda gördüğüm en kötü banka deneyimlerinden biriydi. Yeni açtığım hesabıma para gönderdim, para hesaba saatlerce düşmedi ve bu süreçte uygulama defalarca beni sistem...

Albaraka Türk’teki vadesiz hesabımın internet erişimi hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Mobil ve internet bankacıl...ığına girmeye çalıştığımda erişimin durdurulduğunu gördüm ve iki gündür hesabımda bulunan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerek...

Albaraka Mobil uygulamamda yaklaşık 1 senedir hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim kısıtı bulunuyor ve uygulamaya giriş y...apamıyorum. Uygulamaya girmediğim için de hesabımdaki paraya ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de şubeyle defalarca görüştüm...

Albaraka Türk mobil uygulamasını saatlerdir kullanmaya çalışıyorum ancak giriş ekranında sürekli hata alıyorum. Uygulama...ya giremediğim için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun sırasında bankaya ulaşmak için tüm kanalları denedim. Müşteri hizmetlerini aradım,...

Albaraka mobil uygulamaya 22.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şubeye girişiniz e...ngellenmiştir” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım yeni açılmış olmasına rağmen herhangi bir icra, şüpheli işlem, s...

Albaraka Türk mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda “internet şubenize girişiniz durdurulmuştur” uyarısı alıyoru...m ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak hafta sonu olduğu için şubeler ka...

Albaraka Türk’ün 1 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında Setur üzerinden yapılacak otel rezervasyonlarına yönelik kred...i kartı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 45.000 TL – 69.999 TL arası harcamaya 2.500 TL, 70.000 TL – 119.999 TL arası harcamaya ise 5.000 TL Worldpuan verileceği bel...

Uzun süredir Türk Telekom faturalarımı Albaraka üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Ancak hem geçen sene hem... de bu sene aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sistem, “24 saat içinde faturanızın ödemesi yapılacak” şeklinde bilgi vermesine rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen fatura ödenmem...

Albaraka Sultanbeyli şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır sim kart de...ğişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamay...

Yaklaşık bir yıldır Albaraka Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli olarak “İnternetinizi kontrol edip tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum, ancak internet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde giriş yapılamıyor. Bu ...

17.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Albaraka Türk Mardin Artuklu Şubesi’ne 0482 213 22 50 numaralı telefondan ulaş...maya çalıştım. Şubeye doğrudan bağlanamadığım için önce santral üzerinden aktarıldım ve yaklaşık 6–7 dakika hatta bekledim, ancak kimse telefona cevap vermedi. Daha sonra daha hız...

Yaklaşık 3 aydır Albaraka Türk müşteri hizmetlerini sigorta işlemlerimle ilgili olarak defalarca aramama rağmen tarafıma... hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sigorta süreçlerim hakkında yalnızca bilgi almak istiyorum ancak açılan şikayet ve kayıtlarım sonuçlandırılmıyor, aranacağım söylenmesine rağmen kimse...