Albaraka Bankası Hesabım Açıklama Yapmadan Blokaj Edildi Ve Para Erişimi Engellendi
Albaraka’daki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi ve parama fiilen el konuldu. Mobil uygulamaya girdiğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.
Telefon bankacılığı ve şube dahil olmak üzere her yoldan bankaya ulaşmayı, yüz yüze görüşmeyi denedim ancak somut bir açıklama yapılmadı ve blokeye ilişkin net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir yasal bildirim, SMS ya da e-posta da tarafıma iletilmedi.
Herhangi bir sebep bildirilmeksizin hesap erişimimin engellenmesini ve parama ulaşamamamı kabul etmiyorum. Bu süreçte savcılığa suç duyurusunda bulundum ve BDDK’ya da resmi başvuru yaptım.
Hesabıma konulan blokajın kaldırılmasını ve erişimimin derhal yeniden sağlanmasını, ayrıca bu işleme neden olan durumun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamızın Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili tarafınıza 19.08.2026 tarihinde kısa mesaj (SMS) ile bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Kısa mesaj (SMS) ile gönderilen bilgilendirme metni tarafınıza ulaşmadıysa 0850 222 87 87 numaralı Sorun Çözelim hattımızla iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim : 0850 222 87 87










