to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Sağlık Harcaması Taksit İsteği Reddi Ve İletişimsizlik
Albaraka Türk kredi kartımla 28 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı sonradan taksitlendirmek istedim ancak banka bu talebimi yerine getirmedi.
Konu ile ilgili olarak Facebook üzerinden Albaraka Türk’e ulaştım fakat mesajlarıma hiç cevap verilmedi, taksitlendirme yapılmamasına dair herhangi bir gerekçe de tarafıma iletilmedi.
Ben, yapılan bu sağlık harcamasının müşteri lehine değerlendirilmesini ve kredi kartı harcamamın makul sayıda taksite bölünmesini ya da mümkünse ilgili işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bugün hesabıma baktığımda taksitlendirme işlemi yapılmış. Sorunun çözümüne katkıda bulunan Şikayetvar ve Albaraka Türk yetkililerine teşekkür ederim.
İlgilerinden dolayı Şikayetvar ve Albaraka Türk yetkililerine teşekkür ederim
