to read complaints and reviews, or file yours.İki POS Cihazının Aniden Kapanması Ve 250 Bin TL Ciro Kaybı
Albaraka ile anlaşmalı Beko TR 300 model pos cihazımı Başakşehir Metrokent’teki iş yerimde kullanıyorum. 21.09.2026 tarihinde iki adet pos cihazım birden kapandı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Parametre yükleme yapılamadığı için cihazlar tamamen kapalı durumda ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 250.000 TL civarında ciro ve tahsilat kaybım oluştu. Servisi aradığım halde sorunla ilgili bir çözüm sağlanmadı ve pos cihazlarım hâlâ çalışmıyor, iş yerimde ciddi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Pos cihazlarımın acilen çalışır hale getirilmesini, gerekli parametre yüklemelerinin yapılmasını ve yaşadığım maddi kayıpla ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
