to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Banka Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve 2.500 TL İade Talebi
Albaraka banka kartımdan 15 Haziran 2026’dan önce başlayan ve 29 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlanan tarihlerde, hiçbir onayım olmadan ve telefonuma SMS ya da onay kodu gelmeden defalarca izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde Google TikTok video, Google Telegram, Google Spotify ve Google Duolingo Lang açıklamalarıyla görünen birçok işlem tarafımdan yapılmamıştır ve bu tutarların toplamı yaklaşık 2.500 TL civarındadır.
Bu işlemlerle ilgili bankaya başvuruda bulunmama rağmen sadece kartım kapatılmış, ancak izinsiz yapılan bu işlemlere ait tutarların iadesi sağlanmamıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler açıkça görülmesine rağmen bankanın güvenlik açığı nedeniyle oluşan bu mağduriyetim giderilmemiştir.
Kartımdan iznim ve onayım olmadan, özellikle Google TikTok video, Google Telegram, Google Spotify ve Google Duolingo Lang açıklamalarıyla görünen işlemlerle çekilen yaklaşık 2.500 TL tutarın ivedi ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu güvenlik açığı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Çözümü bekliyorum
