to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka’dan bir süre önce kredi kartı aldım, kullandım ve daha sonra kartımı tamamen kapattırdım. Bir süre sonra tekrar... Albaraka’dan kredi kartı edinmek istediğimde, başvuru ekranlarında herhangi bir kart türü çıkmadığını gördüm. Mobil uygulama, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağ
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık iki... haftadır hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyor, internet şubesine giriş yapamıyorum. SIM kart değişikliği sonrasında oluşan blokeyi kaldıramadığım gibi,
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden Konya’da dün itibarıyla hesap açtım. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra... görüntülü görüşme ile onaylandığı söylendi ve görüşme sonlandırıldı; ancak ardından mobil bankacılığa giriş yapamadım, çünkü herhangi bir şifre oluşturma imkanım olmadı. Daha son
Albaraka’da bulunan hesabım bloke oldu ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabın yeniden açılması ve... güvenlik onayı için SMS gönderiliyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim için kodlar eski numarama gidiyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM üzerinden numara güncelleme işle
İstanbul’da bulunan Albaraka Türk’teki bireysel hesabımda 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaş...ık iki aydır ATM’lerden para yatıramıyorum, son yirmi gündür ise mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın “1500 TL akaryakıt alışverişine 50 TL Bonus puan” kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. 28 Aralık tarihinde Manisa Akhisar’daki Petrol Ofisi istasyonundan 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde söz verilen 50 TL
"Çok teşekkürler memnun kaldım."
04.01.2026 tarihinden beri Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ...başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde ekranda sadece “İşleminizi
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim. 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutar...ında ve 4 ay taksitli umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak yaptığım her başvuru sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bu
"Teşekkür ederim"
Albaraka Türk mobil uygulamasını güncelledikten sonra üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi g...irdikten sonra ekranda herhangi bir işlem olmuyor, uygulama o şekilde kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, sorunun teknik birime akt
29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:30‑03:00 aralığında Albaraka mobil şube üzerinden hesabımdaki Amerikan doları bakiyemin... tamamını, uygulamada o an gördüğüm kurdan bozup gümüş almak amacıyla işlem yapmak istedim. Müşterilere özel “hızlı döviz işlemleri” kısmından dövizimi düşük fiyattan bozmaya biler
Uzun süredir Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın bir süredir uygulamayı her açmaya... çalıştığımda, “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde sürekli aynı hata mesajını alıyorum ve hiç
Albaraka mobil uygulaması üzerinden SIM blokesini kaldırmak istiyorum; ancak uygulama benden gizli kelime istediği için ...28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimemi hatırlamadığım için süreci tamamlayamıyor ve SIM blokesini kaldıramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetl
Albaraka TEB internet mobil şube uygulaması Android telefonumda (Vivo y21) 01.01.2026 tarihinden itibaren açılmıyor, sad...ece bekleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu uygulama hat
Albaraka mobil uygulamasına Vestel z20 telefonumdan 30.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ...çalıştığımda sürekli “Albaraka Mobil sürekli duruyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımlar
Albaraka mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. U...ygulama üzerinden arama yaptığımda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Yaklaşık yarım saattir hatta beklememe rağmen kimse bağ
Albaraka Türk’ün umre finansman desteğinden faydalanmak için, bankanın mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve banka...nın anlaşmalı olduğu turizm firması ile yapacağım umre organizasyonu için finansman başvurusunda bulundum. Bankanın bu finansman desteğine ilişkin reklam ve yönlendirmelerine güven
25.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Albaraka Türk Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden 40.000 TL tutarında ...faizsiz finansman kampanyası için görüntülü görüşme ile hesap açarak başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Pratik Finansman kart talebimle birlikte ekranda başvurumun olumsuz sonuçlan
Albaraka Türk Ordu Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım finansman başvurusu sırasında yaşadığım ilgisizlik ve s...istem sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün mobil bankacılık üzerinden finansman başvurusu yapmak istediğimde sistem, ekranda “Şubeniz ile görüşün” uyarısı vererek başvuruyu tamaml
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel 40.000 TL limitli, 3 ay ertelemeli, 4 taksitli kart kampanyasından yararlanmak iç...in bugün mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce müşteri he...sabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvur
Annemin Albaraka Türk Katılım Bankası’nda yardım ödemesi için açılmış bir hesabı bulunuyor. Annem felçli olduğu için hes...ap açılışı zamanında banka görevlileri eve gelerek kartını teslim etmiş ve hesabı bu şekilde açmışlardı. Yaklaşık 6 aydır ise telefon değişikliği nedeniyle sim kartı bloke olduğu i
13.11.2025 tarihinde saat 01:48:32’de Albaraka Türk Bankası müşteri temsilcisi B**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmes...inde, emekli maaşımı bankanıza taşımam konusunda bilgi aldım. Görüşmede, mobil uygulamayı indirip hesap açarak emekli maaş taşıma işlemini tamamlamam halinde, 20.000 TL üzeri olan
Albaraka’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün hem internet şu...besi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen başvurum “onaylanmadı” denilerek reddedildi ve bu durum için tarafıma hiçbir net gerekçe iletilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
