to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce müşteri hesabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat “Bekleyin, süre yok, yetkili yok” gibi ifadeler dışında hiçbir sağlıklı bilgi alamadım. Net bir tarih, açıklama veya süreç hakkında bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve başvurumun bir an önce olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırılarak bununla ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum.
04.11.2025 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme esnasında toplantı kesildi. Her şeyi onaylamıştım. Ancak bir haftadır hesabım açılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramam istendi, fakat ...
5 Aralık tarihinden beri yaklaşık üç haftadır Albaraka mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Bankanın kendi sitesi üzerinden form do...
Albaraka Türk’te online müşteri olabilmek için Albaraka Mobil uygulaması üzerinden üç gündür denemeler yapıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında sistem bir türlü bağlanmıyor ve yarım saat boyunca beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından denemek, ayrıca ...
Albaraka mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinden beri yeni hesap açmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri ve kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, ancak son aşama olan görüntülü görüşme kısmında işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden görüntülü görüşmeyi başlattığımda ekranda ...
Albaraka Türk’ün Mobis uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap açılışını tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde Albaraka’ya ait bana yakın herhangi bir şube yok, bu nedenle şubeye gitmem ...
Yorumlar