Albaraka Türk bankası

Albaraka Türk mobil şubeye Android işletim sistemli Poco X3 NFC telefonumdan 02.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca sürekli dönen bir yüklenme işareti görünüyor, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Ya...

Yaklaşık 1 haftadır Albaraka Türk’ün hem mobil şubesine hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil şube uygulaması hiç açılmıyor, internet şubesi ise açılmasına rağmen giriş için gerekli bildirim kodunu göndermiyor. Bu süreçte defalarca banka ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. He...

2024 yılı Ekim ayında Albaraka Türk İstanbul Pendik e-5 Şubesi’nden konut finansmanına başvurdum ve evi yaklaşık iki haftalık gecikmeli bir süreç sonunda alabildim. Finansman sonrasında zorunlu DASK ve yangın poliçelerimi banka kendisi yaptı; ikinci sene ise bu poliçeleri kendim yaptırabileceğim öze...

Albaraka müşterisi olmadığım halde yaklaşık bir haftadır adıma SIM kart blokesi gözüküyor ve bu nedenle dijital kanallar üzerinden kayıt olamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli olarak SIM kart blokesi sebebiyle şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum; ancak şu an fiziken şubeye gidebilec...

Albaraka’dan bir süre önce kredi kartı aldım, kullandım ve daha sonra kartımı tamamen kapattırdım. Bir süre sonra tekrar Albaraka’dan kredi kartı edinmek istediğimde, başvuru ekranlarında herhangi bir kart türü çıkmadığını gördüm. Mobil uygulama, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağ...

Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık iki haftadır hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyor, internet şubesine giriş yapamıyorum. SIM kart değişikliği sonrasında oluşan blokeyi kaldıramadığım gibi,...

Albaraka Türk’ten, banka müşterisi olmamama rağmen uzun süredir sürekli SMS almaktayım. Mesajlar doğrudan benim telefon numarama geliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel verilerimin izinsiz olarak tutulduğu endişesini yaşıyorum. Kasım 2025’te Albaraka Türk’ün bir şubesine giderek...

Albaraka Türk’te online üye olmak için yaklaşık bir saat boyunca ekran başında bekliyorum. Sürecin son aşamasında görüntülü görüşme kısmına geldiğimde, sistem beni hatta bekletiyor; ancak hiçbir şekilde yetkili müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekranda sürekli "bekleme" ifadesi yer alıyor ve bu d...

Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden Konya’da dün itibarıyla hesap açtım. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra görüntülü görüşme ile onaylandığı söylendi ve görüşme sonlandırıldı; ancak ardından mobil bankacılığa giriş yapamadım, çünkü herhangi bir şifre oluşturma imkanım olmadı. Daha son...

Kurumumuz Albaraka bankasıyla çalışıyor. Şimdiye kadar. Birçok olumsuzluk yaşadık. Son olarak. 5 gündür internet bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Android işletim sistemli telefonlarda Sıkıntı var diyor. Bu kadar küçük bir problemi çözemiyorlar.

Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma, daha önce borcuma istinaden haciz konulmuştu. Söz konusu haciz tutarını ödedim ve hem UYAP üzerinden hem de e-Devlet’te borcun ödendiği ve kaydın düştüğü görülüyor. Ancak buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık 1 haftadan uzun süredir he...

Albaraka Türk’te bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama, SIM kart değişikliği sonrasında yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, para transferi yapamıyor ve en önemlisi kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu durumla ilgili telefon ba...

Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması...

Yaklaşık iki gündür Albaraka mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması...

Albaraka Türk Adana şubesine 3 gün önce Alneo POS başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde banka personeli sektör kısıtlılığı konusunda bana hiçbir bilgi vermedi, evraklarımı alıp işlemleri başlattı. Bugün WhatsApp üzerinden, sektör kısıtlılığı sebebiyle başvurumun onaylanmadığı bilgisi verildi. Hem baş...

İstanbul’da bulunan Albaraka Türk’teki bireysel hesabımda 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır ATM’lerden para yatıramıyorum, son yirmi gündür ise mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Albaraka’nın 0 faizli kredi ile müşteri olma kampanyasından faydalanmak için önce mobil üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve son aşamada şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine bugün bankaya gittim. Reklamlarda 0 faizli kredi imkanı net bir şekilde belirtilmesine rağmen, şubede bana diğer bankalardaki ...

Bugün akşam saat 21.30 ile 22.40 arasında iki kez Albaraka Bankası'na müşteri olmak için görüntülü konuşma amacıyla bağlandım. İlk görüşmede yaklaşık 20 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi, bağlantınız donuyor bahanesiyle birden görüşmeyi kesti. En yüksek ve en kaliteli interneti kullandığım halde b...

Albaraka Türk mobil uygulamasını güncelledikten sonra üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi girdikten sonra ekranda herhangi bir işlem olmuyor, uygulama o şekilde kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, sorunun teknik birime akt...