Tod TV Kampanyası Hesabımda Görünmüyor
"Teşekkür ederim"
Albaraka Türk müşterisiyim. Bankanın sunduğu Tod TV kampanyasının çevremde ...birçok kişiye tanımlı olduğunu gördüğüm halde, bana hiçbir şekilde tanımlan
"Teşekkür ederim"
Albaraka Türk müşterisiyim. Bankanın sunduğu Tod TV kampanyasının çevremde ...birçok kişiye tanımlı olduğunu gördüğüm halde, bana hiçbir şekilde tanımlan
Albaraka’da bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında Londra’daki bir ATM’den 800 TL tutarında para çekildiğin...i fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 16.04.2026 tarihinde şubede dilekçe yazdır
"Teşekkürler"
"Bilgilendirmeyi geç yapsalarda sorunumu çözdüler ve kampanyadan yararlandırdılar. Mağduriyetim giderilmiştir. Dedikleri gibi 5 Haziran da World puanım da kartıma yansırsa sorun bir sorun kalmıyor. Teşekkürler Albaraka"
"İade yapıldı tşkkrler"
Bursa’da hakkımda açılmış bir mahkeme olduğunu ve adımın bir dosyada para ticaretiyle ilgili olarak geçtiğini, tamamen t...esadüfen jandarmadan öğrendim. Dosyada “Albaraka hesabından para alışverişi doğrultusunda tanık olarak ifadesinin alınması” şeklinde bir ifade yazdığını söylediler. Ancak Albaraka’
Albaraka’daki pos iptal talebimi yaklaşık 21 Nisan tarihinde ilettim, iptal işleminin yapıldığı söylendi; ancak aradan 6... gün geçmesine rağmen Beko yazarkasa pos cihazımın üzerinden Albaraka pos hâlâ kaldırılamadı. Bursa Osmangazi İnönü Caddesi şubesiyle ve banka ile defalarca görüştüm, pos birimine
26 Nisan saat 11.10 civarında 0850 222 56 66 numaralı Albaraka Türk müşteri hizmetlerini arayarak bir konuda şikayet kay...dı oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak talebim dikkate alınmak ve hızlıca kayıt açılmak yerine, uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika sonra başka bir müşteri temsilc
Yaklaşık 1 yıl önce Albaraka Türk’ün Şanlıurfa Haliliye şubesinden konut finansmanı kullandım. Bu işlem sırasında konutu...ma yangın sigortası yapıldı ve poliçe bedeli tarafımdan tahsil edildi. Araştırmalarım sonucunda yangın sigortasının isteğe bağlı bir sigorta türü olduğunu, talep halinde iptal edil
Albaraka Türk’ün “ilk defa kredi kartı başvurup her ay minimum 1.000 TL harcayana ayda 1.000 TL, toplamda 5 ayda 5.000 T...L iade” kampanyasına Ekim ayından bu yana tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamaları yaptığım halde tarafıma herhangi bir iade ya
8 Ocak tarihinde Erzincan Albaraka şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka personeli, kredi ...için BES yapmam gerektiğini, aksi halde işlemin olmayacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Sonradan öğrendim ki bunun zorunlu olmadığını, buna rağmen bana bir adet hayat-sağlık poli
"Teşekkürler"
Albaraka Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...iriş ekranında şifremi giriyorum ancak bu aşamada ekran donuyor ve işlem il
Albaraka Türk İstanbul Kasımpaşa şubesi üzerinden kullanmış olduğum ticari kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Daha önce de tahsile verdiğim çek tahsil olmasına rağmen, henüz taksidime 10 gün varken ve gecikmem yokken kredi taksit tutarımı gerekçe göstererek hesabıma bloke konulmuştu. Y
Albaraka Türk hesabımda sim kart blokesini yaklaşık 2–3 haftadır kaldıramıyorum. Bulunduğum il Ağrı’da Albaraka Türk şub...esi yok ve en yakın şube bana yaklaşık 3 saat uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem fiilen çok zor. Sim kart blokesini kaldırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim anca
Albaraka Türk mobil bankacılık hesabımda, sim kartımı değiştirdikten sonra sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. ...Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik sorun hatası alıyorum, bazen de girdiğim bilgilerin yanlış olduğu söyleniyor. Oysa şifremi ve gizli kelimemi çok iyi bili
Albaraka Türk’ün pratik kartı için yaklaşık 1 aydır faizsiz nakit avans vaadiyle başvuruda bulunuyorum. Mart 2026’dan bu... yana internet bankacılığı üzerinden 10’dan fazla kez pratik kart başvurusu yaptım ve her seferinde “Pratik kart başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde aynı bildirimi aldım.
"Teşekkürler"
Albaraka Türk bireysel mobil bankacılık uygulamasına bir gündür giriş yapam...ıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyoru
Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyoru...m, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubey
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım.... Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadec
Albaraka Türk mobil uygulamasında bugün saat 12.00 civarında bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimin üzerine tıklayıp d...etaylara girmek istediğimde ise herhangi bir kampanya açılmadı ve ekranda ilgili kampanya görünmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen hâlâ düzeltilmemiş olması, banka
Albaraka müşteri hizmetlerine ne zaman arasam uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. Her aradığımda yaklaşık 20 dak...ika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumun süreklilik halinde yaşanması hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100