to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk internet şubesi ve telefon bankacılığıma yaklaşık bir saat boyunca erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda “internet şubesi erişiminiz durduruldu” hatası alıyorum; telefon bankacılığında ise doğru şifremi tuşlamama rağmen “bilgileriniz doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve bu sebepten dolayı temsilciye dahi bağlanamıyorum.
Her iki kanalımın da aynı anda kapatılmış olması nedeniyle şu an bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor, hem de acil bir ihtiyacım olduğunda tamamen mağdur kalmama sebep oluyor.
İnternet şubesi ve telefon bankacılığı erişimimin acilen tekrar açılmasını ve erişimimin neden durdurulduğuna dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Albaraka Türk mobil şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaşıyor ve hesabıma giremiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda bankaya da kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda otomatik cevap sistemi, şifremi girm...
Albaraka mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, "İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler erişimin neden durdurulduğuna d...
Albaraka’da bireysel internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli konuldu. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet şube erişimi durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve birkaç gündür hesabıma online olarak ulaşamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...
Albaraka Türk mobil şube uygulamasına yaklaşık 1–2 saattir giriş yapmaya çalıştığımda “Erişiminiz durduruldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giremiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak sadece mobil şubeye erişim engel...
14.10.2025 tarihinden bu yana Albaraka Türk internet şubesine erişimim engellendi. Zaten uygulama genellikle çok yavaş çalışıyor ve zaman zaman da kitleniyor. Şifremi yazıp giriş yapmaya çalıştığımda ise “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu nedenle ödemelerim...
Yorumlar