to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk’te yeni müşteri olduktan çok kısa bir süre sonra, 10.12.2025 tarihinde banka adına gelen bir SMS aldım. Mesajda “Alneo linki gönderip 1.000.000 TL tahsilat yapmanız için linki tıklayın” şeklinde bir ifade vardı. Bu mesajdan hemen şüphelendim, linke kesinlikle tıklamadım ve doğrudan müş...
Albaraka Türk’ün online müşterilere özel finansal destek kampanyasından faydalanmak amacıyla 10.12.2025 tarihinde online müşteri oldum. Bu kapsamda hesabım açıldı ve 30.000 TL tutarında, faizsiz finansman başvurusu yaptım ancak herhangi bir makul gerekçe olmaksızın başvurum reddedildi. Reklam ve k...
Papel hesabıma Albaraka banka hesabımdan 29.11.2025 tarihinde 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Kayıtlı adım Muhammed T**. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ü...
"2 - 3 gün sonra da olsa müşteri temsilcisi beni aradı, sorunu çözdük. Teşekkür ederim."
Ekim 2025’te emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdım ve işlemlerimi İzmir Bornova Şubesi’nden gerçekleştirdim. Maaşım bankaya yattıktan üç gün sonra, standart emekli promosyonu olan 20.800 TL hesabıma yatırıldı. Ancak kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı için taahhüt edilen ek promosyon tutar...
Albaraka hesabım için kullandığım aynı telefon numarasını, sadece farklı bir tarifeye geçirdiğim halde sim kartıma blokaj konuldu. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, Albaraka’da sim kart blokesinin bu kadar katı ve zor kaldırılıyor olması beni oldukça mağdur ediyor. İzmir’de bu...
"Yardımlarınız için size ve İstoç şubesinden E*** beye teşekkür ederim. Kredi kartı ve otomatik ödeme promosyonlarının için de ayrıca tarafınızdan tanımlama yapılmasını beklemekteyim."
"Albaraka Türk bankasına ve İzmir şube yetkilisi Cüneyt beye çok teşekkür ederim en kısa sürede mağduriyetimi giderdiler"
Albaraka Türk İzmir şubesine 19 Ekim 2025 tarihinde maaş taşıma ve promosyon başvurusu yaptım. Maaşımı bu bankaya taşıdım ve tarafıma 25.000 TL promos...
"Çok kısa sürede araştırıp, bilgi verdiniz. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
1 Aralık saat 17.00 civarında Albaraka Türk hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 70.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan üç gün ...
10.11.2025 tarihinde Esas67 AVM’deki EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro Max marka telefon satın aldım. Ödeme için Albaraka Türk üzerinden finansman kullanılacağı, bu finansmanın da 8 taksit olarak düzenleneceği açıkça ifade edildi ve ben de bu şartlarla finansmandan faydalandım. 8 taksit üzerinden haz...
Albaraka Türk müşteri hizmetlerinden emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Banka şubesine giderek birkaç evrak imzalamamı istediler. Albaraka Türk e5 şubesine gittim sorunlar başlamaya başladı. Daha şube girişinde numaratör çelişmiyordu, güvenlik görevlisi geldi bankada kimsenin olmadığını numarator un...
24.10.2025 tarihinde emekli maaşı promosyonundan faydalanmak için emekli maaşımı mobil bankacılık üzerinden Albaraka Türk’e taşıdım. Bu işlem sırasında adıma 10544062 numaralı müşteri kaydı oluşturuldu ve maaş hesabım Albaraka Türk Adana Organize Sanayi Şubesi’ne aktarıldı. Mobil bankacılık üzerinde...
"Teşekkürler"
Annem E**** A*****’ın emekli maaşını geçen ay Albaraka Türk Afyonkarahisar Şubesi’ne taşıdık. Annemin her ayın 1’inde yatan emekli maaşı, e-Devlet sis...
Albaraka’da bireysel internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli konuldu. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet şube erişimi durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve birkaç gündür hesabıma online olarak ulaşamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...
29 Kasım 2025 saat 13:45 civarında Albaraka Bankası'na üye olma sürecinde, 'mt' isimli müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kabul edilemez bir saygısızlık ve ciddiyetsizlikle karşılaştım. Temsilci, “Kimlik bilgilerinizin kontrolünü sağlıyorum.” diyerek hattı beklemeye aldı ve hiçbir bilgilendir...
"Teşekkür ederim."
Emekli maaşımı, promosyon ücreti 25.000 TL olan kampanyadan faydalanmak üzere 31 Ekim tarihinden önce Albaraka Türk’e taşıdım. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden online müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak hesabımı açtım ve sonrasında menü üzerinden emekli maaşı kampanyasın...
Albaraka Türk Bursa Bursa şubesine emekli maaşımı taşıyarak promosyon kampanyasından yararlandım. Maaş taşıma promosyonum ödendi ancak kampanya kapsamında yer alan diğer ek promosyonlar ödenmedi. Banka, maaşını getirip referans olanlara 1.000 TL ve otomatik ödeme talimatı verene 1.500 TL ek promosy...
Albaraka Türk mobil şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaşıyor ve hesabıma giremiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda bankaya da kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda otomatik cevap sistemi, şifremi girm...
"Sorun çözüldü. Albaraka genel merkezinin hızından memnun kaldım. Aynı gün içinde çözdüler. Sebep olarak ise evrak eksikliğinden dolayı bloke koyduk dediler ancak eksik evrakın ne olduğunu yine söylemediler. İyi ki şikayetvar.com var yoksa şubeleri ara ki ulaşasın!"
Albaraka Türk Katılım Bankası Kahramanmaraş Şubesi’nde emekli maaşım ve emekli promosyonum üzerine iznim ve bilgim olmadan bloke konulmuştur. Emekli ...
Albaraka Türk Pursaklar Şubesi'nden emekli maaşımı almaktayım. 23 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Albaraka Türk Bankası'na, emekli promosyonu ve ek...
"Teşekkürler"
Albaraka Türk mobil şube uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görmüyorum, sade...
Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 