Albaraka Türk bankası

29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:30‑03:00 aralığında Albaraka mobil şube üzerinden hesabımdaki Amerikan doları bakiyemin tamamını, uygulamada o an gördüğüm kurdan bozup gümüş almak amacıyla işlem yapmak istedim. Müşterilere özel “hızlı döviz işlemleri” kısmından dövizimi düşük fiyattan bozmaya biler...

Uzun süredir Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın bir süredir uygulamayı her açmaya çalıştığımda, “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde sürekli aynı hata mesajını alıyorum ve hiç...

Albaraka telefon bankacılığı üzerinden kayıt işlemi yapmak istiyorum ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır defalarca denememe rağmen hatta beklememe karşın herhangi bir temsilciye ulaşamıyor, bu nedenle kayıt sürecimi tamamlayamıyorum. Telefon bankacılığı sis...

Albaraka Türk Katılım Bankası internet şubesine bugün giriş yapmak istediğimde “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve erişimin neden durdurulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle ya...

Albaraka mobil uygulamasına Vestel z20 telefonumdan 30.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Albaraka Mobil sürekli duruyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımlar...

Albaraka Türk’ün umre finansman desteğinden faydalanmak için, bankanın mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve bankanın anlaşmalı olduğu turizm firması ile yapacağım umre organizasyonu için finansman başvurusunda bulundum. Bankanın bu finansman desteğine ilişkin reklam ve yönlendirmelerine güven...

Uzun süredir severek Albaraka Türk Katılım Bankası müşterisiyim ancak Pratik Finansman Kart ile yaşadığım bir durum beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Elektrikli Scooter için zincir, telefon tutucu ve çanta siparişi verdim, ürünleri beğenmediğim ve bazıları da uymadığı için iade ettim. İadele...

Albaraka Türk nezdinde kullanmış olduğum tüm finansman işlemlerimi eksiksiz şekilde kapatmama rağmen, üzerimde bulunan ipotekler iki haftadır halen kaldırılmamıştır. Borcum bitmiş olmasına rağmen ipoteklerin üzerinde bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Albaraka Türk Beyazıt Şubesi ...

Albaraka Türk Bankası’na emekli maaşımı Ekim 2025’te, ek ödülün 1.250 TL olduğu kampanya döneminde taşıdım. Bu kampanya kapsamında emekli maaşı taşıma ve kredi kartı ile 5.000 TL harcama şartını yerine getirdiğimde 1.250 TL ek ödül kazanacağım tarafıma belirtilmişti. Benim maaşımı taşıdığım dönemde ...

Albaraka Türk Katılım Bankası İstanbul Bulgurlu şubesinden konut finansmanı kullandım. 5 yıllık vade kapsamında 2020 Aralık ayında başlayan konut finansmanımın 60. taksitini 2025 Kasım ayında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Taksitlerimin tamamını eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen son tak...

Albaraka Türk Ordu Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım finansman başvurusu sırasında yaşadığım ilgisizlik ve sistem sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün mobil bankacılık üzerinden finansman başvurusu yapmak istediğimde sistem, ekranda “Şubeniz ile görüşün” uyarısı vererek başvuruyu tamaml...

Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel 40.000 TL limitli, 3 ay ertelemeli, 4 taksitli kart kampanyasından yararlanmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme...

Albaraka Türk Bankası’ndan Metrokent şubesinden 2024 Kasım ayında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana DASK, hayat sigortası ve yangın sigortasının zorunlu olduğu, hayat sigortasının 5 yıl süreli ve tek çekim yapılmak zorunda olduğu, DASK ve yangın poliçesinin de zorunlu olarak dü...

Albaraka Türk İstanbul Ihlamurkuyu şubesi aracılığıyla adıma isteğim ve bilgim dışında araç kasko poliçesi yapıldı. 21.06.2025 tarihli bu kasko poliçesi ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ödediğim bedelin iadesine karar verdi. Karar tarihinde poliçe için...

13.11.2025 tarihinde saat 01:48:32’de Albaraka Türk Bankası müşteri temsilcisi B**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, emekli maaşımı bankanıza taşımam konusunda bilgi aldım. Görüşmede, mobil uygulamayı indirip hesap açarak emekli maaş taşıma işlemini tamamlamam halinde, 20.000 TL üzeri olan ...

Albaraka Türk Uşak şubesinde kullandığım konut finansmanı kapsamında, haberim ve onayım olmadan adıma konut sigortası yapılmıştır. Ben 08.12.2025 tarihinde konutum için dışarıdan kendi tercih ettiğim sigorta şirketinden konut sigortası poliçesi yaptırdım. Buna rağmen banka tarafından 23.12.2025 başl...

Albaraka’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen başvurum “onaylanmadı” denilerek reddedildi ve bu durum için tarafıma hiçbir net gerekçe iletilmedi....

22.12.2025 tarihinde Albaraka Türk üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün banka tarafından aranarak başvurumun olumlu sonuçlandığı, müşteri olmam gerektiği ve Albaraka Türk uygulamasını indirerek dijital müşteri olmam istendi. Ben de söylendiği şekilde uygulamayı indirip diji...

Albaraka Türk’ün yeni müşterilere yönelik sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için 22 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen görüntülü görüşme için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden bilgilerimi her seferinde te...

22.12.2025 tarihinde saat 09:21’de Albaraka tarafından aranarak, tarafıma ön onaylı kredi kartım olduğu, görüntülü görüşme ile bankaya müşteri olmam halinde yeni müşterilere 40.000 TL limitli dijital kart verildiği söylendi. Bu vaat üzerine bankaya müşteri oldum ve daha sonra da kredi kartı başvurus...

Albaraka Türk’te bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişimim yaklaşık 1 haftadır "İnternet bankacılığı erişime durdurulmuştur" uyarısı ile engellenmiş durumdadır. Bu süre içerisinde hesabıma erişemediğim için para çekme, havale ve EFT gibi temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi m...