to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm’ın Bursa Nilüfer’deki bayisi tarafından iş yerime yönelik alarm paketi için 29.11.2025 tarihinde yapılan işlemlerle ilgili ciddi bir şikayetim var. Bayi iş yerime gelip herhangi bir evrakı imzalatmadan sisteme bilgilerimi girdi, onay vermememize rağmen daha sonra imza taklidi yapılarak sö...
Kale Alarm’ı iş yeri alarmı için kullanıyordum, dükkânı kapattığım için de sistemi söktürmek istedim. 2025 Eylül ayından bu yana Aydın Didim’deki iş yerim için defalarca talep açmama rağmen teknik ekip sadece haftanın belli günlerinde gelebildiğini söylüyor, randevu verdikleri günlerde ise gelmedikl...
"Silverline ekibine, ekran kartı değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleri için minnettarım."
16.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında, kendisini banka müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla yanıltıldım ve bilgim ile rızam dışında kredi kartımla Teknosa üzerinden ürün/hizmet alımı gerçekleştirildi. Hangi ürünün alındığı, marka veya model bilgisi Teknosa tarafın...
"Adres değişikliği talebimde ücret ve iletişim sorunları yaşadım, ancak marka sorunumuzu çözdü ve iletişime geçen kişinin nezaketi ve çözüm odaklılığı için teşekkür ediyorum."
Ekim 2025 ayında Kale Alarm ile hem alarm hem de kamera sistemi için taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Satış aşamasında, taahhüt süresi boyunca sadece...
Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür iş yerimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Hat babam S***** D**** adına kayıtlı olup müşteri numaram 5972**83’tür. Kendi dükkanım olan S***** Elektrik’te internetin olmaması ticari faaliyetlerimi durma noktası...
"Özür için arandım gerekli uyarılar yapıldığı için memnun kaldım"
11.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Dört Yıldız M******* Ç**** ve Tekstil İnş. Taah. Bosch mağazasından, Bosch KGN86AID2N seri numaralı, 49.600,00 TL bedelli çift kapılı buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım günden beri çeşitli sıkıntılar yaşamaktayım. İlk sorun, buzdolabının ar...
Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin mart ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar. Tekirdağ Çor...
"Prenet ve özellikle Sosyal Medya Sorumlusu Selin Hanıma çok teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar Güneşli’de iş yerim için Kale Alarm sistemi satın aldım. Satış sürecinde özellikle M****** Ş**** ve B**** isimli danışmanlar, alarmı alırsam kendi şahsi kameralarının montajını bana hediye edeceklerini söyleyerek defalarca kez dükkânıma geldiler. Günde üç kereye varan ziyaretlerind...
Kale Alarm ile yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Bursa İnegöl’deki aboneliğimle ilişkili olarak, 1 Mayıs ile 10 Mayıs tarihleri arasında, her gün kartımdan 1.450 TL olmak üzere toplam 11.750 TL tahsilat yapılmış. Bu ödemeler için ne bir onay verdim ne de herhangi bir otomatik ...
2023 yılından beri işyerimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. İş yerimi kapattığım için yaklaşık 10 gün önce Pronet’i arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Bana, iptal için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir arama almadım. Buna rağmen tarafıma mail gönderilerek ban...
13 Mayıs Çarşamba günü annemle birlikte bulunduğumuz binadaki Kepaş Asansör tarafından yapılan asansörde oldukça ürkütücü bir olay yaşadık. 1. Kata geldiğimiz anda asansör aniden durdu ve yüksek sesle “Asansör çevrimdışı” uyarısı verdi. O an hem ben hem de annem ciddi şekilde korktuk. Alarm tuşuna ...
"Sorun çözülmüştür"
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm abonesiyim. 13.05.2026 tarihinde saat 13:11’de Kale Alarm’dan C**** Bey ile yaptığım görüşmede, 8 yıllık aboneliğimin ipt...
"Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 5 yıldır Pronet Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Kayseri Melikgazi’deki adresimde kullanılan sistemde, elektrik kesintisi olduğunda panelin...
Mayıs 2025 tarihinde Kale alarm aboneliğim başlatıldı. Abonelik yapılırken gelen görevli, sistemin 12 aylık olduğunu ve Mayıs 2026’da biteceğini özellikle belirtti, ben de bu şartla kabul ettim. Ancak şu anda dükkanımı kapattım ve yurt dışına taşınıyorum, bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istiyorum...
Bosch marka GSN29VWE0N model Nofrost derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın alarm sensörü sürekli yanıyor ve içeride ciddi buzlanma yapıyor. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde gıdalarım risk altına girdiği için mağdur oldum. Bu sorunu ilk olarak 2025 Haziran ayında, ardından ...
Yaklaşık bir yıldır Pronet alarm aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi 2025 yılının 4. ayında iptal etmek istedim, ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Bu süreçte cihaz arıza verdi, fişlerini çektik ve sistemi hiç kullanmadık. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmad...
Kale Alarm güvenlik hizmetleriyle yaptığım 2 senelik alarm hizmeti taahhüdüm bittikten sonra taahhüdümün uzatılmasını istemediğimi özellikle belirttim...
3 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Adidas bir ayakkabı ve bir ceket satın aldık. Mağaza çalışanları ayakkabıyı seçtiğimizde ürünü kasaya gönderdiklerini, alışverişimize devam edebileceğimizi söylediler. Sonrasında eşim bir ceket daha beğendi ve ben tüm ürünleri ödemek için kasa...
Kale Alarm ile daire aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır iptal için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sistemlerinde kayıtlı abonelik numaram 0010124871’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri danışmanlarının benimle irtibata geçeceği söy...
Son Şikayetler