to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm İptal Talebime Yanıt Gelmiyor
Kale Alarm ile daire aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır iptal için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sistemlerinde kayıtlı abonelik numaram 0010124871’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri danışmanlarının benimle irtibata geçeceği söylendi ancak buna rağmen halen kimse dönüş yapmadı. Hem borcumu kapatmış olmama hem de özellikle iptal talebimi iletmeme rağmen sürecin bu kadar uzatılmasını ve ilgisizliği kabul edemiyorum.
Aboneliğimin iptal işlemlerinin daha fazla bekletilmeden gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selim P. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
