to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm’ın Bursa Nilüfer’deki bayisi tarafından iş yerime yönelik alarm paketi için 29.11.2025 tarihinde yapılan işlemlerle ilgili ciddi bir şikayetim var. Bayi iş yerime gelip herhangi bir evrakı imzalatmadan sisteme bilgilerimi girdi, onay vermememize rağmen daha sonra imza taklidi yapılarak sözleşme işlemleri gerçekleştirilmiş.
Tarafımdan imzalanmamış bir sözleşme üzerinden işlem yürütülmesine rağmen, bu süreçte benden tahsilat yapılmak istendi ve hesabıma bedel yansıtıldı. Ücret kaleminin detayını şu an bilmiyorum, ancak bu dayanakla hakkımda mahkeme süreci başlatılacağı ifade edildi.
Ben bu durumu fark eder etmez hem bayiyi hem de Kale Alarm müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum, imza taklidi olduğunu ve onay vermediğimizi açıkça belirttim. Buna rağmen her seferinde sadece “anlıyoruz” denilerek konu geçiştirildi ve imzada herhangi bir kusur bulunmadığı söylenerek şikayetim kapatıldı, hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Onayım olmadan atıldığı belli olan bu imzalarla işlem yapılmasından ve buna rağmen şikayetlerimin ciddiye alınmamasından dolayı mağdur edildim. Onay vermediğim sözleşme ve işlemlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, imza taklidi iddiamın araştırılmasını, bu işlemler sonucunda tarafıma yansıtılan tüm bedellerin ve olası hukuki süreç tehditlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Kale Alarm ile yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Bursa İnegöl’deki aboneliğimle ilişkili olarak, 1 Mayıs ile 10 Mayıs tarihleri arasında, her gün kartımdan 1.450 TL olmak üzere toplam 11.750 TL tahsilat yapılmış. Bu ödemeler için ne bir onay verdim ne de herhangi bir otomatik ...
Kale Alarm güvenlik hizmetleriyle yaptığım 2 senelik alarm hizmeti taahhüdüm bittikten sonra taahhüdümün uzatılmasını istemediğimi özellikle belirttim...
Kale Alarm müşterisiyim ve alarm sistemi hizmetimi İstanbul Güngören’deki adresimden Bursa Osmangazi’deki yeni dükkanıma taşımak için 25 Şubat tarihinde talepte bulundum. Taşınma işlemim süresince yaklaşık üç haftadır yeni dükkanıma kurulum yapılmıyor, bu süreçte iş yerim korumasız bir şekilde kaldı...
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim, Bursa’da bulunan iki işyerimde de Kale Alarm kullanıyordum. Bu dükkânlardan birini devir ettiğim için ilgili aboneliğin iptalini talep ettim. Her iki şubemde de taahhütler bitmiş olmasına rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden “söküm bedeli” adı altı...
Bursa Nilüfer Görükle’de işletme sahibiyim ve yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm’ın iş yeri paketini kullanıyordum. Sözleşmemin süresi dolunca 28 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım. Kayıt açıldı, işlemin hemen başlatılacağı ve yeni fatura çıkmayacağı söylendi. Servisin gelip cihazları sökeceği belirtildi a...
Yorumlar