Secom Güvenlik’ten Alarm Hizmetinde Haksız Borç Ve İcra Takibi

Secom Güvenlik’ten Ankara’da aldığım alarm hizmeti için aylık 900 TL ödeme yapıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren bir aylık ödeme yapmadığım için alarm sistemimi tamamen kullanıma kapattılar. Buna rağmen toplamda yaklaşık 6 bin TL civarında bir borç çıkarılarak hakkımda icra takibi başlatıldı. Ayrıca tarafıma 5.000 TL cayma bedeli ve 10.000 TL cihaz bedeli yansıtıldığı, bu tutarların da icra dosyasına eklendiği tarafıma bildirildi.

Alarmı fiilen kullanamadığım bir dönem için bu kadar yüksek tutarda borç, üzerine cayma ve cihaz bedeli istenmesini ve konunun doğrudan icraya taşınmasını haksız buluyorum. Aboneliğimin kapatıldığı tarihten sonraki dönemlere ait yansıtılan tutarların ve cayma/cihaz bedeli kalemlerinin yeniden değerlendirilmesini, kullanmadığım döneme ait borcun silinmesini ve icra dosyasının buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

İşlemlerin hızlanması için abone bilgilerimi de paylaşmak istiyorum: C247811 müşteri numarası ve 159888 abone numarası üzerinden sürecimin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.