to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15–20:00 aralığında Ümraniye’deki Çetinkaya mağazanızı ziyaretim sırasında güvenlik görevlisinin ayrımcı ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Mağazaya girdiğim andan itibaren güvenlik görevlisinin rahatsız edici, süzücü ve ön yargılı bakışlarına maruz kaldım ve bu durum...
Kale Alarm’dan aldığım ev alarmı sistemimde yer alan dört adet pır hareket sensöründen biri, normal çalışmıyor. Bu cihaz, sadece neredeyse dibine girecek kadar, yaklaşık 5–10 cm mesafede algılama yapıyor, bunun dışında hiçbir hareketi algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün kadar önce fark ettim. Si...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"F*** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Şu an çözüm için elinden geleni yaptı ancak daha önce de pil değişimi yaptırmama rağmen sorun devam etmişti. Şimdilik deneme sürecindeyiz diyebilirim. İlk 3 yıl hiçbir sorun olmadan kullandım son 1 yıldır bu sorunları yaşamaya başladık umarım gerçekten düzelmiştir."
Secom Güvenlik’ten yaklaşık 3 yıldır Konya Selçuklu’daki evim için alarm sistemi hizmeti alıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana sistem sürekli pil ve GPRS h...
Kale Güvenlik’ten uzun süredir kullandığımız alarm sistemini artık kullanmayacağımız için Maçka/Beşiktaş’taki adresimizden söktürmek ve aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. Bu işlem için 16 Nisan tarihinde bizden 1.320 TL servis ücreti alındı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir serv...
İstanbul Beyoğlu’ndaki işletmemde yaklaşık 4 yıldır Pronet kamera ve güvenlik sistemi kullanıyordum. Fiyat politikaları sebebiyle Kale Güvenlik firması ile 30/03/2026 tarihinde yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşmede 2 iç mekan, 1 dış mekan kamerası ve alarm sistemi yer alıyordu. Ancak birkaç gün sonra...
"Çok çabuk çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler sistemden sıkıntımız yoktu faturalardan çok sıkıntılıydık onu da çözdük teşekkürler Pronet ailesi teşekkürler esra hanım"
Merhaba, geçen yıl Pronet alarm sistemi taktırdım. 1800 TL iken şu an 4800 TL oldu. Bu kadar artması normal mi? Saha elemanları geliyor, Pronet'i aray...
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Kadıköy Optimum AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazadan ürünümü alıp kasaya doğru ilerlerken, bulunduğum kısımda bir adet alarm sistemi yere düştü. Ben de kasiyer arkadaşa alarmın düştüğünü, anc...
Kale Alarm Güvenlik üzerinden iş yerim için aldığım alarm hizmetinde 2 yıllık taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla bitmesine rağmen, iptal talebime rağmen s...
11.07.2018 tarihinde sözleşmesini imzaladığım ve 19.07.2018 tarihinde kurulumu Kılıç Market isimli iş yerime 10057201 Abone Numaralı Kale Kilit güvenlik alarmı aboneliğim ile ilgili yaşadığım haksız ücret talebini paylaşmak istiyorum. Alarm sistemini Manisa’daki bayi ile görüşüp 22.06.2024 tarihinde...
"Bugün yetkili bir hanımefendi arayarak, durumu detaylı incelediğini ve iptalimi ücretsiz bir şekilde gerçekleşetirecekleri hakkında bilgi verdi. Dikkate alıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Secom iş yeri alarm sistemini 2022 yılından beri eczanemde kullanıyorum. 166902 abone numarasıyla kayıtlıyım. 2023–2025 yılları arasında kredi kartımd...
Kale Güvenlik Sistemleri ile 27 Mart 2024 tarihinde sözleşme yaparak İstanbul Maltepe’deki adresime alarm sistemi kurdurdum. Taahhüdüm 27 Mart 2026 ta...
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 1 yıldan fazla bir süredir tarafıma ne SMS, ne telefon, ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bana ulaşılamadığı söylenmesine rağmen, sistemde kayıtlı olan ikinci acil numara da hiçbir şekilde aranmadı. Herhangi bir bilgilendirme almad...
Antalya Kepez’deki iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri akıllı alarm sistemi aldım. Satış ve montaj ekibinin ilgisiz ve alakasız davranışı, ayrıca yapılan yanlış kurulum nedeniyle bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurulum sırasında verilen sözler tutulmadı ve sistemin düzgün şekilde çalışması sa...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Satın almış olmama rağmen iş yerime takılan alarm sisteminde kuruluma gelen arkadaşın paketten çıkmadı diye takamadığı kepenk magnetinin tarafıma yeni...
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldü. Pronet ekibine teşekkür ederim"
Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve eski adresimde İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 8–9 adet farklı segmentte ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ön...
"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşen taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na...
"İlgili arkadaşlar dönüş yaptılar sorunumu çözdüler."
Kale Alarm ile yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Edremit, 40. Sokak No: 8 adresindeki alarm sistemimizin nakli için görüştük. Telefonda bize nakil bedeli olarak KDV dahil 4.620 TL fiyat verildi, biz de bu tutarı onaylayıp ödemesini yaptık. Nakil için gelen ekip mevcut ürünleri söküp yeni takılacak yere ...
Son Şikayetler