İş Yerimi Kapatmam Nedeniyle Alarm Sözleşmesi İptali

Secom Güvenlik ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmesini toplam 3 yıl süreyle imzalamıştım, yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra dükkanımı kapattım. Dükkanı kapattığım için bu cihazı kullanabileceğim başka bir yer olmadığını, dolayısıyla hizmetten artık yararlanamayacağımı müşteri hizmetlerine açıkça ilettim.

Bana “iki yıllık tatil hakkım” olduğu, bu süre boyunca hizmeti askıya alabilecekleri, ancak sözleşmeyi iptal edemeyecekleri söylendi. Ben ise herhangi bir tatil hakkı kullanmak istemediğimi, iş yerimi kapattığım için sözleşmenin tamamen feshedilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 444 7 100 numaralı hattan görüştüğüm müşteri hizmetleri, ısrarla iptal edemeyeceklerini söyledi.

İşim yerim kapalı olduğu ve alarm sistemini kullanma imkanım kalmadığı halde sözleşmenin bu şekilde devam ettirilmesini mağduriyet olarak görüyorum. İş yerimi kapattığımı dikkate alarak sözleşmemin feshedilmesini ve bu süreçte bana çıkarılacak haksız herhangi bir bedel veya yükümlülük olmamasını talep ediyorum. Aboneliğimin, O**** D**** – Yalova Saray Perde ismi üzerinden bulunarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.