to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Sistemi Nakilinde İki Haftalık Gecikme Ve Kira Kaybı Mağduriyeti
Kale ev alarm sistemi için yaklaşık iki haftadır nakil işlemi yaptıramıyorum. 24 Eylül tarihinde alarm sistemimin eski adresimden yeni adresime taşınması için firmayla iletişime geçtim ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefonla defalarca aramama ve hatta saatlerce hatta beklememe rağmen telefonları açmıyorlar, geri dönüş de yapılmıyor.
Cihazlar hâlâ eski evimde sökülmeden durduğu için eski oturduğum eve kira ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. İki haftadır ne söküm ne de yeni adres için montaj yönünde somut bir adım atılmadı.
Kale alarm sistemimin eski adresten acil olarak sökülmesini ve yeni adresime hızlı bir şekilde montajının yapılmasını, bu süreçte yaşadığım kira ve zaman kaybı mağduriyetimin de dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aysel A. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
