Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta hasar

932 Şikayet

57100
(492 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü

Aksigorta'dan Parça Temini Ve Hızlı Onarım Talebi

profile
Taner
13 Şubat 15:24
1.356
aksigortadan-parca-temini-ve-hizli-onarim-talebi-3.jpg
aksigortadan-parca-temini-ve-hizli-onarim-talebi-2.pdf
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Aksigorta'dan Aldığım Tablet'in Sürekli Arızası Ve Çözüm Yokluğu

profile
Adil
10 Şubat 15:21
1.326
5
Yaser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksigorta Eksper Raporu Sistemine Girmediği İçin 28 Gün Süren Hasar Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Yaser
10 Şubat 11:57
1.627

"Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, geçirdiğim kaza ile ilgili ertesi gün hasar kaydı dosyam açıldı ve eksper görevlendirildi. Aracım yetkili serviste beklemeye alındı. Eksperin aracı incelediği, raporunu hazırladığı ve gerekli diğer tüm evraklarla birlikte (tutanak, sigorta poliçeleri, sürücü belgeleri vb.) sisteme yüklediği tarafıma bildirildi. Ancak Aksigorta tarafı raporun kendilerine ulaşmadığını söylerken, eksper ise raporu gönderdiğini belirtti. Hasar dosyamın açıldığı tarihten 28 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde kasko poliçem kapsamında faydalanmam gereken hak ve hizmetlerden yararlanamamış olmam mağduriyetimi daha da artırmış oldu. Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar danışmanı ile sürekli yazışmama rağmen dosyamı gerçek anlamda takip eden, süreci sahiplenen ve net bilgi veren bir yetkiliye ulaşamadım. Sigorta şirketinin kendi atadığı eksperin raporunun akıbetini bizzat takip etmek zorunda bırakılmam, belirsizliğin sürmesi ve hasar dosyamın sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şikayetvar'a yaptığım bildirim sonrası 24 saat içerisinde Aksigorta müşteri temsilcisi bizzat iletişime geçerek sorunumu dinledi ve takip eden iki gün içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar ve ilgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

aksigorta-eksper-raporu-sistemine-girmedigi-icin-28-gun-suren-hasar-surecinde-yasadigim-magduriyet-1.pdf
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Ekspertiz Bekliyor

profile
Muhammet
06 Şubat 13:36
1.740
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta’nın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle 12.000 TL’lik Duşakabin Masrafının Karşılanmaması

profile
Nadir
05 Şubat 18:58
1.586

Araç Onarımı Aylarca Sürerken İkame Araç Sağlanmaması

profile
Ayşe
04 Şubat 18:06
1.611
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemde Orijinal Parça Garantisi Olmasına Rağmen Logosuz Parçalar Veriliyor

profile
Tunç
04 Şubat 16:04
1.630
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Değer Kaybı Talebim Gerekçe Sunulmadan Red Edildi

profile
Mustafa
02 Şubat 15:33
1.509

"Elif hanımın konu ile titizlik ile ilgilenmesi ve sürecin her anı için bilgi vermesinden dolayı ayrıca teşekkür ederim"

4
Sezer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sezer
30 Ocak 15:05
210

"."

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Haksız Red Ve Ödeme İhmaline Karşı Şikayet

profile
Özgür
28 Ocak 21:32
1.251
Aksigorta Haksız Red Ve Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
Aksigorta Haksız Red Ve Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta'dan İç Eşya Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme ve 10 Yıllık Sınır İddiası

profile
Ersan
28 Ocak 09:30
1.174
Aksigorta'dan İç Eşya Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme ve 10 Yıllık Sınır İddiası
Aksigorta'dan İç Eşya Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme ve 10 Yıllık Sınır İddiası
aksigortadan-ic-esya-sigortasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-10-yillik-sinir-iddiasi-2.jpg

Akbank Ve Aksigorta Jakuzi Hasarı Çözülmedi, Tamir Süreci Durma Noktasında

profile
Fatih
22 Ocak 20:32
1.540
Akbank Ve Aksigorta Jakuzi Hasarı Çözülmedi, Tamir Süreci Durma Noktasında
Akbank Ve Aksigorta Jakuzi Hasarı Çözülmedi, Tamir Süreci Durma Noktasında
Akbank Ve Aksigorta Jakuzi Hasarı Çözülmedi, Tamir Süreci Durma Noktasında
Akbank Ve Aksigorta Jakuzi Hasarı Çözülmedi, Tamir Süreci Durma Noktasında
+1
akbank-ve-aksigorta-jakuzi-hasari-cozulmedi-tamir-sureci-durma-noktasinda-5.jpg
akbank-ve-aksigorta-jakuzi-hasari-cozulmedi-tamir-sureci-durma-noktasinda-3.jpg
akbank-ve-aksigorta-jakuzi-hasari-cozulmedi-tamir-sureci-durma-noktasinda-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta İş Yeri Sigortamda Su Hasarı Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Samet
22 Ocak 18:25
1.081
Aksigorta İş Yeri Sigortamda Su Hasarı Haksız Şekilde Reddedildi
Aksigorta İş Yeri Sigortamda Su Hasarı Haksız Şekilde Reddedildi
Aksigorta İş Yeri Sigortamda Su Hasarı Haksız Şekilde Reddedildi
Aksigorta İş Yeri Sigortamda Su Hasarı Haksız Şekilde Reddedildi
+2
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
16 Ocak 16:36
81

"Süreç ile ilgili detaylı bilgi verildi müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkür ederim"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aksigorta Kategorileri

Marka Profili

Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör