to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Aracım İçin Teklif Piyasa Değerinin Çok Altında
28.06.2026 tarihinde Renault Clio 1.0 90 HP X‑Tronic aracımla kaza yaptım ve yapılan ekspertiz incelemesi sonucunda aracım için pert kararı verildi. 08.07.2026 tarihinde beni arayarak aracım için 1.020.000 TL ödeme teklifinde bulundular. Bu rakam, hem aracı satın aldığım bedelin altında hem de piyasa rayiç bedelinin çok gerisinde olduğu için teklifi kabul etmedim.
Cesar isimli firma, Akkasko Sigorta’ya iletilmek üzere benden aracımın özellikleriyle birebir aynı üç adet ilan talep etti; ben de bu ilanları kendilerine ilettim. Ertesi gün tekrar aranarak teklifin 1.050.000 TL’ye yükseltildiği, bundan sonra yapabilecekleri başka bir şey olmadığı ve sürecin Akkasko ile takip edilmesi gerektiği söylendi. Ancak bana önerilen bu bedel, aracı yaklaşık 6 ay önce satın aldığım fiyatın yaklaşık 110.000 TL altında kalmaktadır ve bu farkın makul bir açıklaması bulunmamaktadır.
Pert ödemelerinde sigortalının aynı nitelikte bir aracı yeniden satın alabilecek duruma getirilmesi gerekirken, teklif edilen bu tutarla aynı aracı yeniden almam kesinlikle mümkün değildir. Bugün ilan sitelerinde ve Türkiye araç piyasasında benim aracımla birebir aynı özellikteki araçların en düşük fiyatları dahi 1.200.000 TL seviyesinin altına düşmemektedir. Ayrıca tsb rayiç bedeline göre aracımın değeri, kaza tarihine göre 1.219.914 TL olarak belirtilmektedir. Akkasko Sigorta’nın teklif ettiği bedel, bu rayiç değeri ve gerçek piyasa koşullarını kesinlikle yansıtmamaktadır.
Hasar dosya numaram 50**85, poliçe numaram 432**933’tür. Aracım için tsb rayiç bedeline ve güncel piyasa koşullarına uygun, aynı nitelikte bir aracı yeniden satın almamı sağlayacak seviyede pert tazminatı ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
28.06.2026 tarihinde Renault Clio 1.0 90 HP X‑Tronic aracımla kaza yaptım ve yapılan ekspertiz incelemesi sonucunda aracım için pert kararı verildi. 08.07.2026 tarihinde beni arayarak aracım için 1.020.000 TL ödeme teklifinde bulundular. Bu rakam hem aracı satın aldığım bedelin altında hem de piyasa rayiç bedelinin çok gerisinde olduğu için teklifi kabul etmedim.
Müşteri yetkilisi tarafından 13.07.2026 tarihinde aranarak yeni bir fiyat teklif edildi ve bu fiyatın son fiyat olduğu, emsal ilanların dikkate alındığı söylendi. İlgili emsal ilanlara baktığımda bu ilanlardaki araçların manuel vites olduğunu gördüm. Benim aracım otomatik olmasına rağmen bana manuel araç fiyatı teklif etmeleri tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hamledir.
İlanlara bakılacak olursa en düşük ilanın 1.179.000 TL olduğu ve bu araçta Tramer kaydı bulunduğu ayan beyan ortadadır. Aracımın hata, boya, Tramer kaydı yoktur. Ekspertiz raporları elimde mevcuttur. Tramer kaydı olan benzer araçlara 1.179.000 TL gibi fiyat istenmekte iken Aksigorta sürecin başından beri otomatik olan aracıma sanki manuel araçmış gibi teklifte bulunarak beni oyalamakta ve mağdur etmektedir.
13.07.2026 tarihinde sovtaj firması tarafından aranarak rayiç bedele yaklaşan fiyat ancak bir hafta sonra, uzun uğraşlarım sonucunda teklif edilmiştir. Buna rağmen teklif edilen bu fiyat dahi rayiç bedeli tam olarak karşılayamamakta ve beni maddi açıdan olumsuz, çok kötü bir duruma sokacaktır. Aracımın benzer özellikteki en düşük fiyatı 1.120.000 TL olup bu durum ilan sitelerinde açıkça görülebilmektedir.
Aracımın Tramer kaydı yoktu, hata ve boya yoktu, muayenesi yeni yapılmıştı ve garantisi de devam etmekteydi. Benzer özellik ve yeterliliğe sahip hatasız boyasız ve Tramer kayıtsız araçların ilgili ilan sitesindeki ekran görüntüsü ektedir. Bu saydığım özellikler nedeniyle aynı özellik ve yeterliliklere sahip bir araca yeniden sahip olabilmek için piyasada yer alan mevcut rayiç bedelin, herhangi bir geciktirme ve oyalama olmaksızın ödenmesini talep ediyorum. Şu an sovtaj firması Aksigorta’ya, Aksigorta ise sovtaj firmasına yönlendirerek beni oyalıyor ve bezdirmeye çalışıyor gibi davranmaktadır. Acilen Aksigorta tarafından dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. İKBAL Ş. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Müşteri yetkilisi tarafından 13.07.2026 tarihinde aranarak yeni bir fiyat teklif edilmiş Ve bu fiyatın son fiyat olduğu belirtilmiş emsal ilanlar olduğu söylenmiştir. İlgili emsal ilanlara baktığım zaman bu ilanlardaki araçların manuel araçlar olduğunu gördüm. Benim aracım otomatik olmasına rağmen bana manuel araç fiyatı teklif etmeleri tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hamledir. Ekte eklediğim fotoğraftaki ilanlara bakılacak olursa en düşük ilanın 1.179.000 TL olup Tramer kaydı bulunduğu ayan beyan ortadadır. Aracımın hata boya trameri vs yoktur. Ekspertiz raporları elimde mevcuttur. Eğer ilgili yetkili veya yetkiler her kimse makul bir rayiç bedel belirlemezler ise yasal yollara da başvurmaktan çekinmeyeceğim.
28.06.2026 tarihinde Renault Clio 1.0 90 HP X‑Tronic aracımla kaza yaptım ve yapılan ekspertiz incelemesi sonucunda aracım için pert kararı verildi. 08.07.2026 tarihinde beni arayarak aracım için 1.020.000 TL ödeme teklifinde bulundular. Bu rakam, hem aracı satın aldığım bedelin altında hem de piyasa rayiç bedelinin çok gerisinde olduğu için teklifi kabul etmedim. Müşteri yetkilisi tarafından 13.07.2026 tarihinde aranarak yeni bir fiyat teklif edilmiş ve bu fiyatın son fiyat olduğu belirtilmiş, emsal ilanlar olduğu söylenmiştir. İlgili emsal ilanlara baktığım zaman bu ilanlardaki araçların manuel araçlar olduğunu gördüm. Benim aracım otomatik olmasına rağmen bana manuel araç fiyatı teklif etmeleri tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hamledir. İlanlara bakılacak olursa en düşük ilanın 1.179.000 TL olup Tramer kaydı bulunduğu ayan beyan ortadadır. Aracımın hata, boya, trameri vs. Yoktur. Ekspertiz raporları elimde mevcuttur. Tramer kaydı olan benzer araçlara 1.179.000 gibi fiyat istenmekte iken Aksigorta sürecin başından beri otomatik olan aracıma sanki manuel araçmış gibi teklifte bulunarak beni oyalamakta ve mağdur etmektedir. 13 Temmuz 2026 tarihinde sovtaj firması tarafından aranarak rayiç bedele yaklaşan fiyat ancak bir hafta sonra uzun uzun uğraşlarım sonucunda teklif edilmesine rağmen, teklif edilen bu fiyat dahi rayiç bedeli karşılayamamakta, beni maddi açıdan olumsuz ve çok kötü bir duruma sokacaktır. Aracımın benzer özellikteki en düşük fiyatı 1.120.000 TL olduğu ilan sitelerinde görülebilir. Aracımın Tramer kaydı yoktu, hata boya yoktu, muayenesi yeni yapılmıştı ve garantisi de devam etmekteydi. Bu saydığım özellikleri nedeniyle aynı özellik ve yeterliliklere sahip araca sahip olabilmek için piyasada yer alan mevcut rayiç bedelin geciktirme, oyalama olmaksızın ödenmesini talep ediyorum. Acilen Aksigorta tarafından dönüş yapılmasını beklemekteyim.
